Всего лишь пункт выдачи, а навигатор дал как обычный магазин. Сотрудник задавал очень много вопросов,оставалась надежда, что можно чтото и купить, но нет, в конце он объявил, что только по заказу.
Пользуюсь кк точкой самовываза, пока нареканий небыло всев комплекте и в срок. Иногда проблемма с парковкой, так что если заказываете чтото тяжелое рекомендую жто учитывать.
Превосходный магазин. Отлаженная работа всех отделов, быстрая доставка.И даже когда мне не подошёл товар, который я покупала, всё решили без проволочек, в удобном для меня пункте возврата товара.
Огромное всем спасибо.
Непременно обращусь ещё раз и порекомендую всем друзьям.
Приобрёл бензопилу хотел. Через 20 минут работы заглохла и больше не завелась. Сдал обратно отправили в сервисный центр на 21 рабочий день. Через 21 день вернули с заключением что пила исправна. Это было в моих интересах везти за 60 км. И ждать 21день.пилу вернули в ужасном состоянии. Вся грязная, в масле. Такое ощущение как будто они валили лес. Обмен не сделали мотивируя тем что пила исправна. Отвратительная работа.
Маленький выбор матерьялов и инструментов и по слишком завышенным ценам. Если что то тут покупать, то по необходимости и в малых количествах. А так лучше съездить в Леруа.
2
4
Show business's response
Ч
Level 7 Local Expert
December 3, 2023
Хороший магазин, с огромным ассортиментом качественных товаров и без проблемм с доставкой.
Сделал заказ, магазин самостоятельно его отменил через 8 дней. Таким образом магазин предоставляет недостоверную информацию о товаре потребителю. Нарушает ли в данном случае магазин Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1?
Заказ № 2303-212379-61636 от 23.03.2023
Много лет покупал тут инструмент (с 2011г), с доставкой. Недавно пару раз заказал мелочевку в пункт самовывоза. В целом всё нормально, но удивило, что не предложили даже простого пакетика, хорошо что был с рюкзаком. Второй раз уже был со своим пакетом. За мелочность - минус Звезда.
Как и в большинстве отделений "Все инструменты", обслуживание на высоте. Ребята выдают заказы оперативно, не задерживая очередь. И когда есть необходимость - проконсультируют.
Отличный персонал. Всегда помогут в любом вопросе. Оперативно раскидывают клиентов, очередь бывает редко. Вообще магазин хороший, сегодня заказал, завтра забрал.
Минус звезда за то, что с парковкой тут прям беда. Рекомендую начинать присматривать парковку уже на подъезде к магазину.
А сам пункт хороший, привозят всегда быстро, выдают тоже быстро, нет никого))
Почти надёжный магазин. Пункты аккуратные, продавцы внимательные, сроки доставки соблюдаются.
Но скринте картинку с товаром при заказе. Поверьте, может пригодиться.
Дважды приезжала с мойкой высокого давления и шлангом с обратным клапаном. Просила подобрать переходник. Заказали, приехала сегодня, вообще не то. Вместо мама-мама 3/4 на 1 дюйм эти "специалисты" заказала мама-мама 3/4 на 1/2 дюйма...а мне сегодня выезжать на мероприятие, мойка очень нужна. Просто цензурных слов не осталось... специально же приборы с собой таскала...так что не доверяйте, не помогут и не подскажут, пустая трата времени
Оговорюсь сразу, речь идёт о работе с корпоративными клиентами, по безналу.
Персонал не заинтересован в продаже инструмента, не всё из ассортимента можно приобрести по безналу, реквизиты компании правильно отображаются только с третьей (!) попытки, на потраченное время и разъезды из-за некомпетентности сотрудников магазина этим же сотрудникам плевать. Больше с этим магазином не работаем.
Может быть с ФЛ всё нормально, но если приобретение инструментов для компании, лучше выбрать другой магазин, сэкономите время и деньги.
Добрый день. Очень ужасная достаставка, никогда во время не привозят, курьеры не звонят заранее чтоб ты не писал в коментариях. Уже третий день не могут привезти заказ, просто жесть. В следующем раз буду плльзоваться другими итернет магазинами
Все бы хорошо, удобный заказ, доставка , оплата, но после отмены заказа, прошла неделя, а возврата денег ещё нет. С такими условиями вряд ли захочется оформлять заказ с предоплатой. Лишний раз подумаю.
Не нашёл то что искал... просто не знал что нужно предварительно заказать ы интернете. Но ребята очень подробно подсказали, где это найти поблизости!
1
2
Show business's response
Попов Сергей
Level 19 Local Expert
June 5, 2023
Сделан заказ 28 числа, прождал неделю, два дня просрочки. Пишу в чат, что такое, Ой знаете у нас сложности, потом ой знаете а он не приехал от поставщика, потом ой а давайте перезакажем, приедет шестого, ой а мы его отменили, ой а поставщик чего то опять не отгрузил, ой а двайте мы его теперь десятого привезем. Спасибо, не надо. Хорош что ещё не предоплата.
Вот все как то не однозначно. Сделал первый заказ и все прошло хорошо, но второй заказ это тихий ужас. В системе все отображается , но по итогу курьеру не дозвониться, поддержка ответила сказали мзвините и вроде договорились что привезут на следующий день но мне нужно было до 14 о чем все утро переписывался с поддержкой, курьер позвонил в полчетвертого, когда меня уже не было...
Молодцы ребята. Помогли всё проверить. И упаковали обратно!!!
1
Show business's response
Олег Зайцев
Level 7 Local Expert
July 28, 2023
Несколько лет пользовался данным магазином, но сегодня зашел на сайт в поисках простенькой фрезы и выпал в осадок - китайская фреза стоит 3 тыс! ЦМТ или Димар стоят в 2-2,5 раза дороже, конечно, но и прослужат в 10 раз дольше. Платить 3 тыс. за фрезу, которой возможно один раз и воспользуешься - возьмите себя в руки "все инструменты"!
2
Show business's response
SB
Level 16 Local Expert
August 3, 2022
Все четко, грамотно, объяснили, показали. Заказал интересующий товар, на следующий день привезли. Цена на мой товар была дешевле чем у официального представителя данной компании. Мне все понравилось, квалифицированный, добродушный персонал
Магазин Всеинструменты мне нравился всегда , и если цены не самые низкие , то одни из. Зачастую со скидками и бонусами можно купить дешевле чем где либо. И самое главное главное , купить можно всё что душа пожелает по инструменту!