ЮРИДИЧЕСКИЕ ЛИЦА - НЕ РАБОТАЙТЕ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ
Хуже сервиса, пока не встречал! Операторы настолько не внимательные, что приходится по 3 раза корректировать заявки - то не правильно количество укажут, то позиции забудут добавить в счет. На письма отвечают через несколько дней Оплату производил как юр.лицо по счету, возникла переплата - так вот, эту переплату не могу никуда использовать уже пол года! Чтобы вы понимали, акт сверки полтора месяца делали! Только толку... Переплата как была так и осталась.
Хороший интернет магазин покупал сдесь сварочный аппарат inforce и бензопилу DAEWOO всё работает отлично, хорошие консультанты, в центре выдачи персонал вежливый!
Небольшой уютный пункт выдачи заказов. Вежливый персонал. Помимо получения заказа можно приобрести полезные мелочи. Легко найти и припарковаться. Рекомендую!
Отвратительное обслуживание ! За проданный бракованный товар не несут ответственности! Гарантийный талон заполняют, говорят что-то случае потомки обратитесь в наш магазин. А потом начинают посылать в какие-то сервисные центры! Операторы сидящие на телефоне несут полную ерунду!
Все отлично. Товар пришел вовремя. Все целое. Забрал за 5 минут, оплата при получении. Цкна адекватная . Да и сам товар нашел только в этом магазине, да еще в 3 в Москве, но по срокам было не удобно и с доставкой из Москвы получалось дороже плюс сама доставка выходила больше стоимости самого товара . Смысл там покупать. Магазину успехов.
Неоднократно заказываю и забираю здесь различные инструменты, всегда все вовремя и в срок, а персонал с готовностью проконсультирует и окажет посильную помощь в его более эффективной эксплуатации!
Отлично работают сотрудники данного магазина. Все чётко и по делу. Рекомендую!
1
Show business's response
V
vital d
Level 8 Local Expert
December 3, 2022
для меня самый удобный интернет магазин любых хозтоваров и инструмента,отличный персонал,всегда можно сделать безпроблем возврат,деэаже если тупо передумал покупать,цены самые низкие у конкурентов!
Удобное место положение. Есть парковка достаточно большая. Консультанты молодцы. Помогут, подскажут. Поставил бы 5звезд, если был контактный номер ни через оператора. А то продлить срок заказа было сложно через оператора кол центра.
Получаем здесь заказы для юр.лица. ребята дружелюбные и приветливые. Заказы всегда соответствуют
2
Show business's response
Сергей Л.
Level 9 Local Expert
June 14, 2023
Нормальный магазин. Заказывал 2 товара через интернет. Вовремя доставили. Один забрал, второй - не подошёл (информация на сайте была не совсем точная). Буду и дальше при необходимости пользоваться.
Заказ получил вовремя, цена на товар ниже чем в Леруа Мерлен.
Качеством доволен.
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
April 17, 2023
Забрала сегодня заказ в этом магазине! Отношение персонала оставляет желать лучшего, не здравствуйте, ни досвиданья! Не на один вопрос ни кто ответить не может! Покупка была далеко не дешёвая, кинули, сказали проверять, если устраивает забирайте, если нет возвращайте! Не советую этот магазин!
Скорее это пункт самовывоза и-нет магазина. Парковка небольшая, но место всегда бывает. Вечером неудобно выезжать...стачки...кто знает, тот поймёт. На витрине представлено довольно много инструмента. Однако нужного именно мне товара ни разу не было в наличии. Приходится ждать доставки или ехать на менжинского. Продавцы приятные. Работают бодро. Подскажут, покажут.
Один раз заказал бур на перфоратор на 32мм, 60 см в длину. Немаленькая такая штука. После получения смски о поступлении на выдачу приехал его забирать и... его сотрудники данного магазина умудрились потерять. Обещали подарок при следующем заказе, но думаю, что больше не буду там заказывать.
Удобное расположение, магазин легко найти. Но как следствие расположения в оживлённой части города, естественно с парковкой сложно. В остальном не успел толком разобраться, забрал заказ и ушёл. Всё бысто и оперативно.
Хороший выбор, удобное расположение, продавцы-консультанты дают достаточные рекомендации. Один небольшой минус - не все фирмы представлены к продаже, но я думаю это политика организации вцелом, а не конкретного магазина.
Заказывал через них как-то редкий клей аэрозоль от 3м. Пришол флакон, этикетка почему-то много раз наклеена одна на одну, такое ощущение что в каком-то подвале клеили на левый балон этикетки.
Клей кстати не черта не клеил, полный шлак оказался. Есть ощущение что мне подсунули залипуху, я не знаю кто в этом виноват компания или их поставщик, тут что-то доказать нереально. Но я там больше ничего не покупаю.
Всегда быстрое обслуживание, отсутствие очередей, компетентный персонал
1
1
Show business's response
Андрей Иванов
Level 8 Local Expert
March 31, 2023
Товар хороший, а логистика отстой, заставили понервничать задержкой выдачи заказа на 1день. Едва ли не сорвали подрядные работы, где обозначены четкие сроки. Больше заказывать во Все Инструменты не буду. Яндекс пунктальнее на 100% !