Отличный магазин, грамотный персонал, заказывал на сайте инструмент, приехал получить. Уже давно пользуюсь этой фирмой, когда нужно приобрести качественный , оригинальный инструмент. Всем советую !
Отличный пункт выдачи. Хорошие, вежливые продавцы- консультанты. Единственный недостаток, если едите на машине крайне мало место на парковке. Парковочного места практически нет.
Не о конкретном пункте выдачи А о интернет-магазине в частности.
Заказал буксировочный трос и лениво было ехать на пункт выдачи добавил ещё и доставку для удобства.
Раньше заказывал и на пункте выдачи появлялась чуть ли не на следующий день.
Здесь заказ оформил 3 января и обещали привезти 19 янв. Двадцатого мне приходит SMS что ожидаете доставку с 18 до 24.
Не сообщение ни звонка от доставщика Я не видел. На следующий день опять эсэмэска что доставщик будет с 18 до 24 и позвонила девушка извинялась говорила что в прошлый раз у доставщика были затруднительные условия из-за дорожной обстановки.
Через день узнаю что доставщик сдал мой товар обратно и теперь нужно время на обратное переоформление.
Я уже и надеяться перестал как 26 он мне сам звонит и говорит что доставка будет 29. Перезваниваю 30 А мне сказали что ваш заказ отменён.
Вообще инструмент у них посредственный и бренд не говорит о качестве. Раньше получал сам на пункте выдачи И мне всё нравилось. С такой помойкой столкнулся первый раз.
Для администрации: не надо звонить мне и просить прощения а также удалить этот пост и задобрить меня всякими скидками.
Вы мне какашку и я вам то же самое.
Менеджер Александр помог с выбором инструмента и подсказал, что лучше выбрать. Витрина маловато, но необходимое имеется, нравятся скорость и сроки доставки, роста вам и процветания !
Ставлю одну звезду, за неадекватное в современном мире время логистики. Начала оформлять заказ (20.01.23), время доставки в пункт выдачи 04.02.23. Уважаемые логисты компании "все инструменты", вы действительно считаете что кто-то будет ждать ремонтные расходники столько времени? Ответ - нет. Да я буду вынужна переплатить 100-200 рублей, но необходимый товар я получу через 1 день. Проработаете скорость доставки и тогда станете конкурентоспособными
Замечательный магазин, в качестве плюсов могу добавить что при телефонном звонке отвечают люди. Во многих других уже отвечают электронные помощники
Show business's response
S
slava0119
Level 24 Local Expert
January 22, 2024
Менеджеры помогают с выбором инструмента……выбор агрегатов и инструментов поражает воображение…!!! Менеджеры адекватны, профессионалы и хорошо знают своё дело, что в «наше» время большая редкость…!!! ❣️