Хорошее место. Приветливые работники зала/кассы, участливые и вежливые работники склада/выдачи. Есть парковка, что хорошо. 5/5.
Несколько неудобно, что нужно до входа подниматься по лестнице (особенно когда получаешь большое и тяжёлое что-то).
И первый раз когда только пришёл, не сразу понял схему, что нужно сначала идти на кассу, а уже потом на выдачу, без разницы, оплачен заказ или нет. Сбивает с толку, что окно выдачи стоит раньше кассы. Может стрелку или крупно как-то указать на видном месте, что, мол, "идите сначала на кассу!".
ВсемИнструментам - процветания!
Всеинструменты молодцы. Удобное местоположение, всегда четко привозят заказ, персонал доброжелательный, пункт выдачи хороший, всегда собирают обратную связь через приложение. Цены конкурентные, ассортимент широкий.
Хороший выбор инструментов и расходных материалов. Не всегда все в наличии, но быстрая доставка в пункт выдачи. Обширная сеть пунктов выдачи, удобное расположение.
Не понимаю,когда пишут,что цены дешевле. В известном строймагазине гораздо дешевле и больше выбора да и на маркетплейсах тоже дешевле. Далеко от города. Персонал так себе. Советую сохранить себе время и нервы в том числе на бензине(пока доедишь до них,особенно зимой с 3хчасовыми пробками) и заказывать в ЛП или маркетплейсах. Не советую данный магазин
Часто приезжаю именно в этот магазин, т.к. больший ассортимент в наличии, имеется возможность пощупать, включить и сравнить инструмент разных производителей, и выбрать понравившийся! Рекомендую!
Именно в этом месте находится основной склад ВсеИнструменты по Казани. Расположен конечно не в центре города, но и не за городом. При выдаче, есть большое окно, стоя за которым, можно наблюдать как работает склад и сколько товара хранится. Сотрудники вежливые. Работают быстро. Наличие товара большое. В эту точку, товар приезжает чуть раньше чем в другие. Есть несколько ворот для погрузки-выгрузки. Есть ворота для высоких автомобилей как газель или камаз, сбоку есть ворота для легковых. С погрузкой помогут. В самом магазине чисто и светло. Сотрудники всегда готовы подсказать и показать.
Ребята молодцы! Очень хорошие менеджеры Евгений и Анатолий! Умеют правильно находить подход к клиенту. Их огромный опыт помог с выбором шуруповерта и мойки для кухни. Ребята с самовывоза, Ильнур отдельное спасибо за помощь в загрузке товара в машину.
Ничего не купил к сожелению но менеджер искала упорно мою деталь которую оказывается нельзя купить отдельно отдельно благодарен ей забыл как зовут ну в общем топ место найдут все что не находимо
Классные консультанты ,приехали забрать заказ ,но еще купили снегоуборочный аппарат ,продавец все грамотно объяснил ,после консультации не осталось никаких сомнений .А еще главный плюс ,можно оформит рассрочку от магазина ,не через банк ,и оплатить частями ,очень удобно 👌
Отличный магазин. По своей сути огромный гипер с инструментом, можно все приобрести моментально.
Работает с утра до ночи.
Сильно экономит время.
Персонал все делает за вас)
Все инструменты лучший магазин инструментов в России, работают с юр лицами быстро и четко, ассортимент постоянно расширяется, доставка быстрая в разные точки города. Очень крутая фирма и то как там четко выстроены бизнес процессы выше всех похвал, моё почтение "все инструменты"!
Хотелось бы выразить благодарность руководству за такую хорошую работу. А особенно консультанту Евгению. Все показал, объяснил. Спасибо! Обязательно вернусь
Немножко неудобный подъезд если ты есть с другой стороны а так думаю что очень удобно ребята работают хорошо отзывчивые что-то забрать загрузить если ты товар привёз бывают такие случаи что там какой-то заводской брак там и так далее на днях привёз бетономешалку спокойно забрали выгрузили очень удобные подъезды к складам
Очень отзывчивые менеджеры, ставлю + Евгению, я заезжал под закрытие, он помог с выбором, считаю, что качественно выполняет свою работу. Из минусов - удалённость от города (((
Случайно заказал товар на этот адрес, но был приятно удивлен когда продавцы консультанты заботливо предложили подъехать к техническим воротам и погрузить товар в машину там . Молодцы!
Из плюсов: нет очередей. Остальное просто взрыв башки. Далеко, погрузка не удобная. Персонал расслабленые не компетентные. Потребовали печать у ИП без печати и документы которые в других не нужны. Старались очень, чтоб я больше ни ногой.
Хороший маркет, акции часто, только вот закрыли единственный магазин в юго-западной части города с удобным подъездом ради офиса у трассы, зачем? Не понимаю
Очень доброжелательные сотрудники, хороший сервис, удобно добираться хоть и далековато, но новые развязки улучшили ситуацию. Немного бы улучшить приложение и совсем гуд будет
Магазин может и хороший но персонал точно не компетентен в своих вопросах! Купил пресс по безналу прислали другую модель ! Которая на много дешевле! Начал звонить на 8800 там отвечают в течении часа перезвонят и болт!
Звоню второй день соединяют с каким-то отделом а там тупо скидывают! Типо : мы тут заняты! Отношение с момента получения ими денег ужасное !!!! Я разочарован в постановке работы этой компании ! Одним словом детский сад .
В итоге переговоров (долгих) приехали забрали прес и привезли тот который был оплачен!
Собрали залили и ….. не работает ! И понеслась о5 : Ало алло ау ало тех подержка секунду соединю с инженером и тупик !!!
И всё как всегда ок Гугл что делать !
Перебрали клапана и о чудо заработало ! Спасибо за сервис и потраченные нервы!!! Не считая время и сотовую связь ! И самое главное что некто не виноват и некто нечего не должен! Только женский голос в трубку !: я всё понимаю и приношу извинения от лица компании !!! Мне интересно директор этой компании был бы доволен если бы ему так сказали после того как налажали ? С момента отгрузки !
1 работа склада оценка 0
2 работа инженера оценка 0
3 работа менеджера оценка 5
5 директору ноль!
Отличный магазин с отзывчивым персоналом. Купил уровень лазерный, который мне не понравился, без проблем обменяли его через месяц после покупки, главное чтобы без следов эксплуатации
Если покупать инструмент, то в этом магазине. Сайт очень удобный, все разбито по категориям, в большинстве категорий есть специальные фильтры для поиска. Есть редкие позиции, которых нет в обычных магазинах. Болгарку, горелку, сабельную пилу, сварочник и шурик купил там 3 года назад и пока не пожалел
Намана. Всё номана. Только комп один и поэтому иногда не дожидаюсь и еду в другой магазин. Этот комп может занять супер оптовик и три часа выбирать мазло между 465руб и 467руб что бы его газонокосилка не заглохла)).
В каком-то странном месте находится магазин - на территории со шлагбаумом, я было подумал что не туда приехал. Ко всему это еще флагманский магазин в котором максимальное наличие.
Show business's response
Р
Р З
Level 15 Local Expert
April 23, 2022
Крутой магазин, уютный, светлый, чистый, хороший ассортимент, удобный интернет-магазин, вежливые консультанты. Мне понравился. Рекомендую! Как мне кажется, единственный минус - мало места на парковке!
Заказал через приложение ВсеИнструменты.ру. Забронировал что хотел, приехал в Казань забрал. Продавцы вежливые. Все на высоте👍 Хотелось бы что бы данный магазин открыли в г. Альметьевск!