Покупал пылесос 18.07.24 в Афимолл Сити. Долго не мог определиться с выбором. Выражаю благодарность за помощь и грамотную консультацию сотрудникам магазина. Проконсультировали о преимуществах и нюансах разных моделей пылесосов, подобрали пылесос под мой бюджет и необходимые технические характеристики. Большое спасибо.
Магазин Все Смарт - продавец Сергей - получила огромное удовольствие от общения. Професионализм, четкое понимание и знание товара. Узнала много нового о возможностях современной техники . Спасибо большое!!!!
В июле купила телефон раскладушку за 98 тысяч рублей, через месяц на сгибе внутреннего экрана появились две трещины. Принесла телефон в сервисный центр, там его не приняли, по причине, что эта марка телефона не предназначена для официальной продажи на территории РФ, сказали обратится напрямую в магазин. При покупке продавцы заверили меня, что гарантия на телефон есть и проблем никаких не будет.
В магазине телефон приняли, сказали, что сами передадут в сервисный центр и ждать до 45 дней. Подменного телефона не дают и это доставляет большие неудобства, без телефона как без рук! Задумайтесь дважды, прежде чем выбирать этот магазин для покупки техники, не рекомендую.
Отличный магазин, хорошее месторасположения, а персонал ну просто молодцы! Внимательные, знающие продукцию и готовые помочь. Спасибо, успехов в развитии.
Очень красивый премиальный магазин с ценами или на уровне или ниже, чем у остальных федеральных сетей. Приятное впечатление от продавцов - знают товар, могут предложить достойную альтернативу или привезти необходимое под заказ.
Купили Xiaomi Robot Vacuum S10EU через полгода начал барахлить( сильный треск и как будто шестерни развалились). Сдали по гарантии через магазин в сервис центр, в итоге не решили проблему ( отписались что все в порядке, просто сбросили настройки). Отдали второй раз и в итоге тоже самое ничего не сделали и после сервиса привезли с резким запахом кошачей мочи. Опять сдали в сервисный центр и ждём ИТОГ. И уже даже не хочется забирать это пылесос.
Очень навязчивый сервис. По магазину за вами по пятам ходит сотрудник. После того, как вы говорите ему, что скажете если что то заинтересует, преследование продолжается! И оно навязчивое!! В метре от вас всегда за вами идет наблюдатель!! Потом к вам подойдет еще один сотрудник (видимо старший менеджер) и будет еще более навязчиво рассказывать про их акции! На просьбу не преследовать - сказал, что это их стандартизированная система продаж и у них много краж и они за всеми следят. Видимо в каждом потенциальном покупателе в этом магазине видят изначально воров.. Очень плохо!!! Регулярно делал покупки в этом магазине, пришел посмотреть что есть интересного, но с такой системой продаж - желание что либо приобретать отбили продаватели от бога. И вряд ли возникнет желание снова вернуться! На фото как раз тот самый менеджер с гениальной системой навязчивых продаж!
заказывала в интернет магазине колонки, просто хуже магазина и представить невозможно. еще и не перезванивают ,а товар был по предоплате, просто забили на заказ, не отписывались, товар не везли . не рекомендую магазин однозначно, если сам не позвонишь вообще не узнаешь информации о своем заказе
Магазин понравился, отличная система бонусов, стимулирует к покупкам. Быстро комплектуют заказы, парни, кто в магазине работают супер молодцы, вежливые, быстрые.
Выбор товаров хороший 👍
Но меня спросили: "Вы собираетесь что то покупать?" Я сказал нет, и меня прогнали, и меня прогнали хотя в тот момент я был один в магазине и некому не мешал
Купил у них какую-то ерунду , дороже чем рядом в другой двери , просил не спамить ((( второй год не могу избавиться от из спама . Блокирую но все равно пролезают 🧐
Отличный магазин. Большой выбор умных устройств, есть не только смартфоны но и крупная техника. Чего только нет... Цены не кусаются. Продавцы не прячутся.
Сегодня открылся новый магазин в нашем городе Волгограде!!! Сотрудники приветливые, квалифицированно предоставляют информацию о товарах! Всё классно!!!
👍😉
Хороший магазин. Большой ассортимент например наушников и аксессуаров для умного дома.
Приветливый персонал и в день рождения хорошие бонусы.
Купил по акции Алису и очень доволен стоимостью!
очень неприятно, когда за тобой по пятам неотступно ходит сотрудник магазина и сверлит тебя глазами. не уходит даже, когда сказал, что не понадобится консультация и ничего не украду. в конце концов везде висят камеры, а обратиться за помощью консультанта я могу самостоятельно. единственное предположение: магазин штрафует сотрудников, если консультант тут же не подлетает к клиенту.
Мой любимейший магазин, закупалась техникой для умного дома, порядка 20+ позиций от лампочек, до бытовой техники. Был единичный брак, который моментально заменили, прекрасные консультанты❤️
Магазин очень нравится! Всегда попадаю на какие-то выгодные акции, очень легко находить подарки для друзей, потому что есть такие товары, которых нет в других магазинах
На сайте удобно заказывать товары
Возможно, мое мнение субъективно, а это так, но все же выскажусь. Всегда избегал всевозможных акций, так как чувствовал элемент надувательства и самое главное, испытывал чувство стеснения))) Вот и на этот раз меня в переходе Афимолла перехватила обаятельная девушка, которая вручала прохожим купоны, по которым можно было обменять любую (оказалось не любую) электрическую лампочку и получить взамен умную. Ну, думаю, подвох. Но тем не менее, решил зайти и узнать так ли это? Оказалось, что акция, не успев начаться, в мой приход уже закончилась. И вообще, надо внимательней читать мелкий текст, который был написан на купоне. (Согласен. Буду внимательней). Более того, персонал, который встречал меня на входе настолько был высокомерен и не приветлив, что десять раз пожалел о своем приходе в этот магазин. Более того, заходить в магазин и смотреть, что же есть такое интересного, и за что можно оставить свои кровные, уже не захотелось. Легкое свое недовольство высказал тем самым продавцам, которым точно было не интересно мое мнение. Видимо, у магазина все хорошо с продажами и посетителями!? Подумаешь, придут другие! Да, придут, но я свой голос отдам в пользу тех, кто за посетителей борется! Всем спасибо и ВСЕМ ДОБРА!
Отличный магазин техники, большой выбор умного дома и вчких интересных гаджетов, вежливый персонал и большая площадь магазина! Интересный дизайн и решение по выкладке товара (разбито по зонам, как в квартире)
Пришел в магазин приобрести колонку Яндекс Макс за 20 тысяч рублей, перед оплатой сел телефон и я попросил сотрудника подзарядить телефон чтобы оплатить покупку. Мне как клиенту, который собирался приобрести недешевый товар предложили подзарядить телефон за 100 рублей в час. ПЛАТНО ЗАРЯДИТЬ. Ну это же ужас, конечно испортили полное впечатление о магазине. Не рекомендую приобретать здесь технику!!!
17.05 утром был оформлен заказ на самовывоз. Пришло смс что через час я могу его забрать. Итог: приехав вечером забрать заказ, я был удивлен. Вместо 5 минут в магазине (оплатил, забрал), я провел 40 минут ( ждал пока там чтото в их программе загрузиться, оплатил, ждал заказ со склада. Тут напрашивается вопрос: для чего я оформил заказ за ранее? Ответ: наверное, чтобы приехать забрать и уехать.
Классный магазин, все очень интересно. Есть примеры применения для каждой ситуации и под разные задачи. Показано как можно реализовать задумку в любом пространстве. И главное, что можно все попробовать в использовании самому. Продавцы не мешают выбирать
Система сервиса возврата ужасно долгая просто так бракованную вещь замучаешься носить, особенно вот по мелочи обидно тратить много времени. Но это не вина сотрудников, а самого сервиса, что он так не продуман
Очень хороший магазин, если вы хотите собрать умный дом. Внимательный и отзывчивый персонал. Особенно хочу выделить Анатолия. Ответил на все вопросы, всё подробно объяснил и подсказал. Широкий ассортимент и место расположения магазина приятное, так сказать, красивые покупки в красивом месте. Доволен покупкой.
Обожаю этот магазин, единственная проблема в том, что купив хоть одно умное устройство в дом, ты больше никогда не сможешь остановиться, а твоя жизнь уже не будет прежней))
Редкое место, где подобраны компоненты смарт хоум для разных систем. Консультанты объясняют хорошо. К ценам лучше приглядываться: можно найти устройство дешевле, причём в этом же магазине.
Даниилу огромное спасибо! Провел меня по всему магазину, все объяснил,показал/рассказал, замотивировал на будущую покупку, так сказать))) Было очень интересно и познавательно! Рекомендую.
Продают б/у товар под видом и по цене нового. Не ведитесь на демпинг по цене, вы насладитесь "отличным" сервисом и потеряете время.
1
1
Show business's response
Николай
Level 8 Local Expert
June 10, 2023
Магазин, в целом, не плохой: много техники, которую можно потрогать; есть комнаты с умными устройствами, игровыми креслами. К сожалению, сотрудники испортили все впечатление и пришлось покинуть магазин. Жаль, кресла были очень удобные, а названия не запомнили ( в комнате с автоматическими занавесками)
Отличный магазин, грамотные сотрудники. Иногда бывают недопонимания и косяки, но все решается и можно договориться 👍🏼
Покупали робот пылесос и разные примочки для умного дома
Хороший магазин товаров с китайских маркетплейсов с наценкой за доставку до магазина) для тех кому лень разбираться как заказывать что-то в интернете и для тех кто боится заказывать что то дорогое от туда же
Очень печально, что на Ленинском продают некачественные товары. Купили самокат, он бракованый, деньги не вернули. Теперь придется ездить по сервисам. Будьте внимательны, покупая товары в этих магазинах.