Vsk - Comfort
353 reviews
July 8, 2023
Компания "комфорт" это прекрасная компания,название которой говорит само за себя
В ВСК Комфорт очень тщательно подходит к выбору персонала,работники вежливые и трудолюбивые
1
37
August 5, 2024
Несколько месяцев жаловались на течь с крыши. Одни отписки. Месяц назад отписались, что работы проведены. Как оказалось, они прислали фото выполненных работ другого подъезда. Клоуны и только.
9
May 22, 2023
Худшая УК которую когда либо можно было видеть и отзывы которое положительные это накрутка! Вечные аварии и поломки на Окружной 13, то свет, то вода, то лифты! А про отопление в зимний период отдельная песня! Состояние имущества в доме который был построен несколько лет назад, желает желать лучшего! Вечные отговорки что ждём оборудования и прочее, когда всё можно без труда приобрести, столица страны Москва в нескольких километрах!
36
1
April 30, 2024
Оценила удобство платежей с “Комфортом”: умная платежка без комиссии, можно получить детализацию, я оплачиваю в приложении “МосОблЕирц” картой МИР и еще получаю кэшбек. Плюс там бонусы начисляются на маркетплейс, где я часто что-то заказываю. Когда надо было выписку взять, тоже мгновенно получила ее в приложении.
1
6
March 1, 2024
Согласна со многими: сотрудники в этой компании очень приятные в общении, саою работу выполняют в срок.
9
October 11, 2023
Звонок на указаный телефон длился ровно час(!) "Ваша очередь 170.. 160.. 150..."После чего сброс.
Очень "высокие стандарты". В платежке второй месяц какие то доплаты. В подъезде никто не убирает ,но оплата начисляется исправно.
19
1
October 29, 2023
очень хорошая компания, ответственные и приятные сотрудники!
территория очень хорошая и ухоженная
1
18
February 3, 2023
Представитель упр компании отвечающая на сообщения и звонки явно не клиентоориентированная.
"у нас миллион сообщений, отвечаем на вопросы. Можем не отвечать"
Ребят, я ежемесячно оплачиваю услуги вашей компании. Оплату не задерживаю.и моё миллионное сообщение для вашего сотрудника, для меня одно единственно важное! И я не хочу получать такой хамский ответ. Я задала простой вопрос и не жду лишних личных комментариев они мне простотэ не нужны. А про приветствие и дружелюбие точно не сюда. 03.02.2023
60
2
October 25, 2023
Полный бардак. Это не "Комфорт", а дискомфорт. Пять дней!!! Не могут спустить воздух в подвале, полотенцесушитель холодный,в ванну не войдёшь,как в морозильнике. Трубки не берут,как хотите так и выживайте.
22
1
March 15, 2024
Организация порадовала. Грамотные сотрудники отвечают на все возникшие вопросы. Большое спасибо.
10
August 24, 2023
Живу в Лобне уже 5 лет. И не раз за это время обращался в эту УК. Компания быстро решала проблемы и общалась с жильцами. На моем предыдущем месте жительства такого не было. Очень хороший сервис, спасибо!
26
August 13, 2024
Постоянно какие-то косяки с водой, уборкой территории, лифтами
8
March 4, 2023
Компания супер!! Очень ответственно подходит к своей работе. Персонал вежливый и приветливый. Во всём помог разобраться и ответил на все вопросы)) Всем советую данную компанию!))
2
51
November 15, 2023
Отзывчивые, вовлекающиеся люди. Стараются для блага людей. Компания занимается домоуправством и следит за качеством своего сервиса.
17
July 13, 2023
Хочу выразить благодарность компании "Комфорт" Отличный коллектив, нормальные цены.Все качественно, рекомендую
1
33
December 20, 2022
Высокие стандарты качества-крутое название компании вот,собственно,на этом все хорошее заканчивается. С сентября месяца подаю одну и туже заявку,и что,уже декабрь заявка не выполнена,и отследить ее не возможно,потому что переустанавливают регулярно программу и заявки исчезают, а дозвониться до оператора-это тоже целая история,надо прослушать музыку и номер очереди,которая не двигается!!!единственное что делают они качественно-присылают своевременно квитанции на оплату жкх.Видимо пора написать губернатору МО!
60
3
May 18, 2024
Хочу выразить благодарность “ВСК-КОМФОРТ” за заботу о нашей безопасности. Неоднократно за зиму почистили козырек и сбивали сосульки. А сейчас привели в порядок детские площадки, не боюсь теперь, что ребенок найдет что-то плохое в песочнице.
1
7
October 31, 2022
Странная УК, скрытничает: почему-то даже Яндекс считает, что её офис находится лишь в г.Лобня...однако это ООО управляет многими домами и в г.Химки!
А как управляет - сейчас расскажу ниже...
Живу в Химках, дом под управлением этой УК.
Никогда прежде не подавал заявку на ввод в квартиру ТВ-антенны, не вводил её самостоятельно.
Никогда прежде, аж с 2016 года, с меня не брали оплату за ТВ-антенну.
Вдруг с 01.04.2022 УК самоуправно включила строку "ТВ-антенна" в ЕПД.
Выставил через ГИС ЖКХ официальное Требование не только об исключении услуги и перерасчёте, но и об уплате Штрафа, как то положено по жилищному законодательству!
Жду выставления ЕПД за Октябрь-2022. К сожалению, даже накануне решающего дня (01.11.2022) в мобильном приложении МособлЕИРЦ так и не убрана услуга "ТВ-антенна" из перечня услуг по моей квартире! Видимо, никто ничего в этой УК не собирается исправлять, всем наплевать на законодательство!
Что ж, не будет перерасчета и Штрафа - обращусь в суд за вынесением Судебного приказа по всеми признанному нарушению закона!
76
3
January 22, 2023
Место хорошое, решили прогуляться и нашли его. Там было очень красиво. Всё возле дома убрано и расчищено от снега. Дворы уютные. Управляющая компания была добра к нам и отвечала на любые вопросы.
5
76
February 22, 2024
замечательная компания. Особо меня порадовала то, что в этой компании все в полном порядке в плане обслуживания.
7
January 10, 2024
Не дай бог ещё кому то такую компанию, совершенно не вывозится мусор, вызываешь сантехника, 2 дня никого нет, жалобы уже отправлены, надеюсь будут приняты нужные меры
18
October 17, 2023
Дозвониться можно только по единому номеру, где ожидание звонка может занимать полчаса.
Оставляла несколько раз заявки по двум квартирам. Ни разу не перезвонили и не пришли. Принимают заявки и игнорируют.
18
1
November 13, 2023
Мне нравиться грамотный подход компании и оперативно реагирование на заявки жильцов. Работают четко.
15
May 14, 2023
Компания очень хорошая!Благодаря им город становится чище.Очень приятно гулять.Работники вежливые и трудолюбивые. Спасибо за то,что вы делаете)!
1
36
April 2, 2023
Хорошая управляющая компания! Вежливые сотрудники. Очень удобно,что есть оплата с картой и туалеты для инвалидов в офисе УК. Считаю, что работу он делают очень хорошо. Название соответствует параметрам 👍
2
34
March 5, 2023
Единая диспетчерская принимает заявки и никто по ним не приходит. 4 дня жду сантехника. Заявки от населения считаются коммерческими их выполняют не в первую очередь. У меня вопросы по этому. Диспетчерская принимает заявки, чтобы они упали вникуда? Если произойдет авария ВСК возьмет оплату ущерба, нанесенного квартире этажом ниже, на себя? Зачем вообще принимаются заявки, если они не предполагают исполнения?
43
May 22, 2024
Спасибо УК “Комфорт” в Лобне за то, что организовали большой субботник. Мы всей семьей выходили помогать с другими равнодушными жильцами. Уборщики у вас, конечно, орудуют метлами и граблями половчее меня), но я все равно горжусь своим вкладом. Как же теперь у нас уютно и чисто!
1
8
March 11, 2024
Нормальная компания, сотрудники всегда вежливо оьща. Свою работу выполняют на совесть.
9
July 17, 2023
Управляющая компания мне нравится. Всегда вовремя уборка мусора и чистота кругом и на площадках и подъезде. Работают здесь серьезные люди и едят свой хлеб не зря. Спасибо.
1
30
April 13, 2024
Отличная управляющая компания, если в двух словах. Всегда быстро реагируют на любые домовые вопросы.
8
March 21, 2024
Довольна работой Вск комфорт. В подъезде чисто, двор убирают, тарифы на ЖКУ не завышены.
12
March 18, 2024
Нравится мне работа этой компании. Если возникают проблемы сотрудники очень быстро реагируют.
1
5
February 16, 2024
хорошая организация, в которой работают грамотные сотрудники. Им действительно можно довериться.
9
February 29, 2024
Хочу отметить работу диспетчерской службы ВСК комфорт. Они всегда вежливы и быстро передает заявку нужной службе.
9
February 2, 2024
с организацией реально приятно иметь дело. Сотрудники реально знают все тонкости своего дела.
10
September 10, 2023
Самая отвратительная УК живущая совсем не по законам РФ. Аварийную ситуацию решают уже 5 часов, у диспетчеров одна отговорка, позвоните позже, решают.... а жильцы без холодной воды... ждите...
18
July 5, 2023
Отзывы ниже- заказные. Самая худшая компания. Лифты не чинятся, люди застревают - по часу ждут. вызывала сантехника- не приехали; постоянные потопы, не приезжают устранять потопы по 2 -3 дня. Отключали горячую воду на летний период, задерживают подачу горячей воды уже 4й день. Издеваются.
28
1
December 8, 2023
Компания отработала на высшем уровне, сотрудники коммуникабелтные и отзывчивые, мастера своего дела.
22
April 5, 2024
Управляющая просто слово - дело. Все свои обязанности исполняет в полном объеме. Заявки обрабатывают и отвечают всегда
11
October 6, 2022
Одна звезда - это только потому, что нельзя поставить -5, и только так можно написать отзыв. Отвратительная УК, двери всегда закрыты, дозвониться невозможно, так ещё и все телефоны платные, в очереди я 34 была, все деньги на счету закончились, так и не получила ответа, конечно же. Приемных дней всего 2 (вторник и четверг), пришла в четверг, ну и конечно же, один единственный специалист, который работает со всем населением Лобни, «приболела», как сказали, какие-то люди (не представились), которые вышли из офиса. Зато внутренняя и внешняя отделка офиса у них на высоте, высокие стандарты качества они видимо только себе оказывают! Скотское отношение, стояли на крыльце какие-то мужчины, курили (сказали, что никак не относятся к ВСК), но прогоняли меня и говорили, что сегодня неприемный день, приходите во вторник. А люди, которые в офисе стояли, вообще игнорировали и только верещали «закройте двери, холодно».
90
3
March 12, 2024
Не могу сказать ничего плохого про ВСК-комфорт. Всегда чисто, все работает, на обращения реагируют быстро.
8
September 26, 2022
Если бы можно было поставить -10 звёзд - поставила бы.
БЕЗОБРАЗИЕ. Начиная от рейдерского захвата домов без ведома жильцов, заканчивая омерзительным сервисом. Отопление в дом не могут дать 3 неделю. Без конца принимают заявки и пишут тупые отписки - по факту ничего не делается.
Отопительный сезон начался 12 сентября, сегодня 26 число - 2 стояка в квартире холодные.
Зла не хватает, всегда приходится вызванивать, висеть в очереди на звонок по пол часа, после чего отвечает девушка, принимает заявку и не делается ничего.
При этой компании 2 раза сломался лифт, будто специально. Ремонтируют на отвали.
75
3
June 30, 2023
Ужасное отношение к людям и жильцам дома, заявки не выполняются, вода горячая 4 день чуть теплее холодной, при пик комфорт такого безобразия не было, были проблемы, их решали оперативно, здесь просто ужас. Когда будет горячая вода???
27
1
June 29, 2023
Самая ужасная управляющая компания! Воду отключают 1-2 ,раза в месяц стабильно. Не горячую даже, а вообще всю. Постоянно не берут трубку. Колл центр хамит, ссылаясь что они не относятся к УК и принимают только заявки аварийные! Администрация г.Лобни жалобы по Управляющей компании игнорирует!
26
1
January 16, 2023
Товарищи, уважаемые ВСК, вы когда разместите еа своем сайте нормальный, работаюший КАДДЫЙ ДЕНЬ контактный телефон вашей УК?? Чтобы можно было в любой день, ну ладно, кроме выходных дозвониться и узнать простой вопрос по бухгалтерии или что то подобное?? Почему на вашем сайте лишь телефон диспетчерской, которая никакого отношения к вам не имеет?? Мне все это порядком надоело! Размещайте телефон в срок до 24.01, иначе я жалуюсь Воробьеву!
57
1
August 27, 2022
Работой этой ук в принципе доволен. Детские площадки и лавочки отремонтированы и покрашены. В песочницах свежий песок. Во дворе чисто. Не знаю, какой график выкашивания травы, но косят регулярно. Хотелось бы побольше рабочих дней в графике офиса.
11
92
August 29, 2023
Компания меня устраивает. Работники знают, как нужно работать и выполняют свои служебные обязанности, отвечают на звонки, что достаточно важно! Благодарю данную компанию.
22
September 15, 2022
Высокие Стандарты Качества это конечно сильно! Но не про эту УК точно. Лобня, ул. Батарейная 6. Стабильно раз в месяц, а то ичащее отключения света или воды. Ни каких предупреждей в подезде не расклеянло. Сегодня отключили воду на час, следом выключили свет...
В диспетчерской прокоментировали, что отключение плановое, НО никакой информации в подъезде об этом нет. Претензи в диспетчерской так же не принимают, дали два номера телефона непосредственно УК по дому, один из них не прозваниватся, второй не имет отношения к УК...
Смените название на ВСК - Дискомфорт, так будет точнее!
78
5
January 15, 2023
Хочу поблагодарить управляющую компанию Комфорт за усердную и качественную работу! Даже в минус на улице вся территория очищена от снега, нет проблем с заездом/выездом. Мастера оперативно реагируют на аварийные ситуации и быстро их решают! Очень довольна, что именно вы наша УК!!
4
62
December 29, 2022
Компания зашла в Катюшки по поддельным протоколам, работать то ли не умеют, то ли не хотят, а может все вместе. В доме постоянно перебои с горячей водой. Сейчас периодически пропадает, хорошо хоть не как летом, почти месяц из крана бежала чуть теплая (и это была не профилактика, если что), расказывали про замену насоса. Снег чистят без фанатизма, после снегопадов прошла неделя, только взялись. А то не пройти. Засыпали все тротуары песком с солью, грязища. Вообщем убогие, что с них взять.
53
2