Зашла чтобы проконсультироваться по поводу незачисления денег на карту. Народу из клиентов было -1 человек. Сказали ждать в душном коридоре администратора( а я на минуточку,на 9- м месяце беременности). Прождала более часа. Сотрудники постоянно говорили,что сейчас она подойдет. По итогу 1,5 часов ушла,так и не получив внятного ответа. Ужасный филиал!!!! Администратор так и не появился! Позорище!!!
Который день прихожу,чтобы получить уже готовую карту,жду час и ухожу.Счет открывала,кстати,тоже два часа прождала в очереди,правда,в другом отделении в Заречье,напротив Авроры.Народу всегда много,посидеть тоже негде,стула 4 от силы,в терминале запись одновременно и на кредиты и на карты.А кредиты-это долгая процедура,в отличие от получения готовой карты.Неужели отдельно не сделать запись на получение,как в сбере(хоть этот банк и не нравится мне).Или,как в Тинькофф,с доставкой на дом или работу?Так поди и не получу ее...
Ужасное отношение к людям. Пришла написала заявление чтоб деньги с текущего счёта перечислили на мастер счёт, сказали переведут в течении 3 дней, прошло 4 !!! И ничего
Отзыв не конкретно к эторму отделению а к банку в целом. По моему мнению банк лучший в стране. все доступно и правильно. Сбер курит в сторонке. Повторю это моё личное мнение и может не совпадать с мнениями большинства людей.
2
1
Serge
Level 10 Local Expert
September 17, 2022
Так сложно указать режим работы банкоматов на Я.Картах?
Руки отсохнут у вас что ли?
Почему клиенты должны искать круглосуточные банкоматы и бегать по городу???
В автобусах карты Тинькофф читает с первого поднесения-ваши же хвалёные бесконтактные карты МИР нужно возить по считывателю и чуть ли не с бубном танцевать,чтобы оплатить проезд.
Самый наихудший банк!!!
Ужасный банк, всегда скользкие ступеньки. Банкомат уличный работает с трудом и не всегда получается провести операции.. Девушки там сидят к сожалению тоже не совсем знаю свою работу, по стоянно отправляют на гор. Линию. В общем не тратьте свое время
Получал карту "МИР".Много предложений навязать доп.услуги в том числе дебетовую карту. Помещение маленькое, мест с операторами 6, все разговаривают громко, пытаясь друг дружки перекричать. Не рекомендую обращаться туда.
Получал карточку на замену старой.Высидел 38 минут пока искали, что является абсолютным рекордом для меня )))))))))))))))) Один плюс пока сидел дождь закончился. Да и карту в конце концов нашли .
дважды по необходимости пришлось обратиться к услугам банка ВТБ. Оба раза столкнулся с неорганизованностью учреждения.Решил, лучше заплатить комиссию,но воспользоваться услугами Сбербанка ,чем портить себе настроение.
Оператор дал искаженную информацию. Свою вину не признаёт. Расчитывал на одну сумму, пришлось доплачивать сверху. Кредитную карту закрывают 10 дней, в процессе накидывают непонятно откуда взявшиеся проценты. Приложение для андроид постоянно глючит.