Не работает электронная очередь. Нет кассы. Если хотите закрыть счёт - выбирайте другой офис. Сотрудники не здороваются. Девушка (не могу назвать специалистом) всё время пока меня обслуживала трещала по телефону с коллегой.
Очень долго работает персонал, пришла чтобы подключить мобильный банк, сначала ждала 20 минут, хотя 2 работника были свободны, потом ждала пока бумажки распечатают, а оказывается бумаги в принтере не было, такое себе занятие если честно
Отличное место, был в субботу.
Из четырех операционисток 2 работают, одна разговаривает по мобильнику, вторая самозабвенно втыкает в телефон.
Жаль виде не снял.
Давно сотрудничаю с ВТБ 24 (держу здесь пару депозитов), обращаюсь чаще всего в этот офис. Нареканий работа персонала не вызывает. Обслуживание неизменно хорошее. Сотрудники несколько раз предлагали оформить кредитную карту. Согласился я не сразу, думал, сомневался. Но в итоге, операционистам удалось меня убедить. И я не жалею. Стоит она совсем немного, документов нужно минимум, льготный период довольно большой. Мало ли непредвиденные расходы. Вклад не придется снимать (и терять накопленные проценты), расплачусь картой, а с зарплаты закрою.
Сотрудники отделения по адресу г. Екатеринбург, ул. Кузнецова 21 23.06.2018 г. повели себя крайне не профессионально и просто не хотели в данный рабочий день выполнять свои обязанности. Даже не встали со своих стульев, что бы помочь с банкоматом, хотя клиентов не было.