Организация работы на отвратительном уровне, при входе терминал с талонами не переходит на следующий шаг в меню, при этом работники офиса не могут распечатать и повесить бумагу, что терминал не работает, хотя все в курсе проблемы. Каждому посетителю приходится подходить к работникам и уточнять по поводу очереди. Работают оооочень медленно.
Отделение банка, в котором постоянно огромные очереди. Когда бы не пришла, минимум 40-50 проведёшь, чтобы попасть на прием. Очень не приятно, что касса в банке организована так ,что всё открыто. Согласитесь, что если ты пришел положить деньги на вклад, поменять деньги, то очень не приятно ,когда тебе в спину дышит следующий клиент. Я не хочу ,чтобы человек, стоящий за мной знал какая сумма денег у меня с собой. На сколько знаю, такая организация кассы в банке вообще не допустима. Сегодня удивило ещё и то, что курс доллара (пришла продать) указанный на сайте и на табло в банке не соответствовал реальному. Как объяснил кассир курс на сайте указан утренний. Хорошо, пусть так, но почему в отделении банка на табло курс не соответствовал? Если на сайте изменить сложно- неужели так сложно это сделать в самом отделении и как я могу проверить не обманули ли меня?