Ужасный персонал! Сплошное хамство. В электронной очереди сидела 40 минут, хотя передо мной никого не было. Свободный оператор, при этом, занимался обзвоном клиентов. Стоило мне что-то узнать по-поводу очереди, услышала кучу грубости. Даже Управляющая не могла успокоить свою подчиненную. Та ее просто игнорировала и продолжала мне хамить. Никто не извинился. Такого обращения со своими вкладчиками, я не видела больше нигде! Посещать ТАКОЕ заведение больше нет желания. Управляющей посоветовала бы меньше смотреть фильмы на своём телефоне у себя в кабинете, а больше требовать со своих сотрудников, которые ее ни во что не ставят. Не советую этот филиал! Жалею, что являюсь их клиентом. Эту ошибку буду исправлять и других отговаривать.
Был зарплатный проект в ВТБ банк понравился, однозначно лучше сбера где сейчас приходится обслуживаться, персонал ВТБ намного грамотнее относительно сбера там пока найдеш грамотного сотрудника да еще чтоб тебя выслушал и посоветовал чтонибуть дельное или разьяснил......
Выдали карту, но не активировали счет. Поучить ПИН не возможно. Больше часа общения с поддержкой по телефону ни к чему не привели, - звонок прервали. Не рекомендую этот филиал и банк в целом!