Была в офисе ВТБ 20 марта. Хочу сказать девочкам, работающим там, большое спасибо. Народу было много. И девчонки спокойно работали. Всех выслушали, всем помогли. Побольше бы таких работников. Спасибо еще раз за компетентность и хорошее отношение к клиентам ВТБ.
Вот и у нас открылся маленький, но уютный филиал банка ВТБ. При посещении обратил внимание на работу с отрудников - всё быстро, ясно, почти по домашнему. Конечно присутствует вежливость и деликатность свойственные любой серьёзной корпорации, но всё же как-то уютно, как будто зашёл к знакомым. Также имеется банкомат. Филиал расположен в ТЦ "Дружба" в нескольких шагах от остановки общественного транспорта.
Сотрудница Верушкина Елена под видом помощи в работе с приложением банка обманом получила мою подпись, нажав на кнопку согласия в моем телефоне, и подключила ненужные платную подписку и автоплатеж. Это мошенничество в чистом виде.
При этом отключить платную подписку можно только в офисе!!! Иначе деньги будут списываться, пока не придешь в офис! На несколько замечаний о непонимании её действий ничего не объясняла.
Итог посещения - кража денег на подписку, мошенническое получение подписей и предстоящий визит в офис с часовым ожиданием отключения подписки.