Выражаю огромную благодарность Бардина Анжелика Романовна! Вежливая, грамотная, внимательная! Объясняет все доступно, работает быстро! Офрмила новый кредит и помогла закрыть старый. Отличный специалист, очень понравилась в работе!
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам за доброжелательность и отзывчивость, за четкое и быстрое решение задачи. Работаю слаженно и решительно. Спасибо за ваш труд.
Хочу поблагодарить сотрудника Банка ВТБ Балаеву Елену Витальевну за хорошее отношение к клиентам и за хорошее обслуживание. Прошу руководство поощрить ценного работника! Очень быстро и вежливо мне помогла в получении очень нужного кредита, спасибо за работу!
Был на обслуживании, понравилось. Быстрый, грамотный подход к решению вопроса от сотрудника Дарьи. Также руководитель Гузель подключилась, помогла. Внимательное отношение ко мне.
Плюсы что работает в выходные
Минусы что в выходные людей больше чем в городе живёт
А так персонал отзывчивый понимающий(как минимум мне такие попались когда я там был)
Расположение вход и банкоматы все хорошо так что 10 из 10
Посещаю только это отделение. Большое число окон, короткое ожидание. Много раз приходила с разными вопросами и всегда девушки помогут и подскажут. Спасибо!
Перед тем как дать консультацию по вкладам, объяснить условия выяснить потребности, начинают сканировать паспортные данные. На вопрос почему не наоборот происходит приём, с пренебрежением и закатыванием глаз, объявила три условия по вкладам. На этом разговор мной прекращен был. Особо не дожидаясь моего ухода принялась обсуждать "придирчивого клиента"с ближайшей коллегой.
Здравствуйте..механизм в банке отработан...кондиционер есть, а народ на ногах стоит и стоит..нервоз..сотрудникам нужна комната психологической разгрузки..солярий..и т.д..и акции не работают..Рыжикова спасибо за понимание..))))
В этот банк постоянно ходит моя родственница,потому что ей удобно.Живет в этом доме.Ее все в этом банке устраивает.Персонал быстро все обьяснит, подскажет,отношение на высшем уровне
Являюсь клиентом банка с 2009 года, все нравиться, персонал отличный. Сегодня помогли сохранить проценты по вкладу, заканчивается в конце августа, а сумма нужна была сегодня оформили кредитную карту с льготным периодом 200 дней 👍🏼
Отсутствуют юани. Понятно, что ввиду близости к границе их раскупают за раз. Но, думаю, в связи с этой особенностью можно и побольше завозить китайскую валюту
В этом банке я обслуживаюсь долгое время. И мне нравится обслуживания .Всегда отзывчивый и приветливый персонал. Удобное расположение. Какие только банки не переманивали меня я всегда буду с ВТБ.
Попала на оператора которая ни чего не знает, наговорила не понять что, думаю и сама не поняла, что она говорила, поехала в другое отделение помогли за 15 минут решить всетвопросы
Открывала ИП в этом отделении.. Девочки очень ответственно провели работу со мной от начала до конца. Негатива и грубости не встретила. Ожидания в очередях нет. Хорошее отделение!!!
Совсем не плохо, клиентов всегда много и обслуживание нормальное, только график работы для иногородних не удобен, в субботу до 17:00ч, а воскресенье выходной.
Хороший , надёжный банк, сотрудничаем много лет. Квалифицированные сотрудники , всегда придут на помощь в нужный момент. Пользуемся картами , даже бесплатно на самолёте летаем за счёт собранных балов.
Иногда приходится ждать. Долго ждать. Очень долго. За новой картой пришлось приходить 3 раза. В выходные - не советую. Точно не дождётесь! В общем - спасибо ВТБ! Ваша помощь оказалась как нельзя кстати в пиковый момент.