Очень негативное впечатление от посещения. Когда я там был в разгар рабочего дня в феврале 2025 года, не работала электронная очередь. Огромное количество народа. Предупредили, что пару часов в очереди придется подождать. В последствие на мой вопрос по написанию заявления в свободной письменной форме, касаемого досрочного погашения ипотечного кредита, ответить не смогли, принять заявление тоже не смогли, так как не знали как и куда его потом. Администратор и управляющий офисом не были готовы решить рабочую ситуацию.
К слову в другом отделении на выяснение вопроса ушло две минуты. На принятие заявления ещё 5.
Уважаемые Господа,
С превеликим удовольствием хочу отметить работу вашего персонала в банке на Ленинском проспекте 69.!!!!
Особо хочу отметить чуткое и одновременно профессиональное отношение
ко мне Голубь Леонида Александровича и Вербицкого Александра Сергеевича.
Все мои вопросы решили корректно быстро и внимательно.
Желаю вам особо отметить работу двух сотрудников, упомянутых выше!!!
А так же процветания вашему предприятию.
С Уважением Людмила Алексеевна Беляева.
Огромная благодарность Максиму Ковалеву за профессинализм, отзывчивость и эффективность! Нам очень повезло работать с таким высококвалифицированным специалистом. Прекрасное обслуживание и отличное знание своего дела. Спасибо Максиму!