Вежливое обслуживание, максимально корректное обращение к клиентам, улыбчивый персонал, маленькие очереди, всегда работающие терминалы, удобство внутри помещения. (Есть много диванов для ожидания)
Хорошее отделение, быстро решили все вопросы. В течении 5 дней провели рефинансирование ипотеки . Подготовили все документы, мне осталось только расписаться.
Очень довольна обслуживанием
Не помню фамилий, только имена Оксана и Анна Ефимова.
Обращались с тем же вопросом в офис на Дзержинского, ничего конкретного не предложили в суете все бегают , на клиентов ноль эмоций .
Некомпетентные работники в отделе ипотеке, хотели подсунуть на подпись документ о первом задаке при продаже квартиры, хотя деньги в руки не были переданы, у покупателя квартиры блат в этом отделении, девушка выдававшая ипотеку является знакомой покупателя
Неплохое отделение в целом. В обеденное время, конечно, чаще всего попадёшь в очередь, а так не сильно загруженное.
Иногда можно попасть на «зелёного» сотрудника, тогда обслуживание затягивается.