VTB Bank
160 reviews
February 10
Благодарю сотрудников Управленческого отделения банка ВТБ за достойную и качественную организацию работы офиса, а именно Светлану! Привозил отца по вопросам обслуживания. Благодаря Светлане все вопросы решились быстро и профессионально!
1
February 6
31.01.2025 обращалась в данный банк. Обслуживание и атмосфера в офисе благоприятные. Общалась со специалистом Ерищевой Анастасией Владимировной.
Она быстро оформила и выдала мне новую карту, рассказала о ее возможностях, о которых я могла не знать.
Все прошло быстро, четко, позитивно.
Спасибо за помощь в моем вопрсе.
January 13
Всё понравилось. Очереди не было, работник банка сама вышла из-за рабочего стола и взяла для меня талон в терминале)), за меня тыкала в приложении разные подтверждения)), всё "разжевала и в рот положила"😂, рассказала обо всех преимуществах пользования приложением, картой, вкладами и ещё много всего интересного))
January 29
Сегодня обратилась в банк ВТБ, по размещению вклада к Армене Артуровне.
Данный сотрудник проявил вежливость, внимание, очень грамотный сотрудник в вопросах касаемых вклада, очень доходчиво объяснил. Я осталась очень довольная и с удовольствием разместила вклад в вашем банке.
1
March 18
Потрясающий рабочий персонал! Сегодня приходил с другом оформить карту, сотрудница помогла, всё объяснила, посмеялись, замечательный сотрудник! Ещё бы соц сеть её узнать, было бы вообще 10 звёзд😂😂😂😂
January 27
Отличное быстрое обслуживание все очень понравилось большое спасибо сотруднику Армине
September 6, 2024
Отлично,быстро и качественно обслужили. Был в банке,сразу взял талон и попал во 2 окно,к менеджеру Серищевой Анастасии. Отличный специалист,грамотное обслуживание. Обращаюсь теперь только сюда.
November 28, 2024
К банку вопросов нет, ничего против не имею. Но сотрудники этого отделения очень непонятные люди. При входе говорят не брать талон и сидишь по часу ждёшь своей "живой очереди" как они это называют, для чего он вообще здесь открыт непонятно. Всего Не хорошего
1
January 28
Была у менеджера Анастасии, всё грамотно рассказала, быстро оформили. Рекомендую специалиста.
September 25, 2024
Банк супер общительные сотрудники делают все быстро и качественно. Был у специалиста Макеевой Екатерины Юрьевны! Рекомендую!
1
February 16, 2024
Добрый день.
Обратился в офис на Сергея Лазо, 44, сразу вызвали. В банк ВТБ обращаюсь не в первый раз. В целом банком очень довольн. Обслуживание на высшем уровне. Хотелось бы оставить положительный отзыв о сотруднике банка.
При получении потребительского кредита, моим вопросом занималась сотрудник банка Макеева Екатерина Юрьевна.Девушка отзывчивая, вопрос был отработан на высшем уровне: всё оперативно, подробная консультация. Очень приятно было общаться при оформлении всех документов. После завершения, вопросов никаких не осталось. Если придётся ещё оформить кредит, обязательно обращусь к Екатерине Макеевой
January 27
Был на обслуживание у Анастасии оформили карту, всё быстро и доступно рекомендую
March 7
Хороший офис, быстрое обслуживание, все менеджеры квалифицированные, спасибо!
1
March 7
Отличный офис, прекрасный, понимающий , вежливый и профессиональный коллектив.
December 21, 2024
Очень долгое ожидание ( целый час) Сотрудники вообще не клиенто ориентированы, Обслуживание отвратительное,особенно сотрудница в 3 окне. Отделение не рекомендую.
1
September 13, 2024
Обратилась за выпиской ,менеджер Анастасия была приветлива, вме сделала быстро. В офисе чисто,душевно,даже цветочки у каждого окна.
July 18, 2024
добрый день, хочу поблагодарить Серищеву Анастасию Владимировну за быструю и качественную работу! все доступно объяснила , рассказала, показала!
1
May 24, 2024
Отличное отделение,после ремонта стало ещё лучше. Спасибо сотруднику Веденеевой Екатерине,очень подробно и грамотно проконсультировала по моему вкладу.
September 11, 2024
Чистый и светлый офис. Быстро обслужили. Вежливый персонал. На все вопросы получила квалифицированные ответы. Спасибо
1
September 20, 2024
Большая очередь , навязывают кредитную карту.
Около 40 минут пришлось отстоять в очереди для того, чтобы получить зарплату через открытие дебетовой карты, в итоге еще и кредитную карту оформили без моего согласия (видимо выполняют план). Пришлось еще дополнительно остоять еще 40 мин очереди чтобы написать заявление об отказе кредитки. Навязывают, обманывают, воруя наше время и деньги. БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ!!! Однозначно НЕ СОВЕТУЮ!!!!
1
July 25, 2024
Очень приятное обслуживание, операторы приветливые, с юмором, всегда готовы помочь. В отделении комфортно, в жару работает кондиционер.
March 26, 2024
Отличное качественное быстрое обслуживание клиентов. Девушки кассиры вежливо обслуживают клиентов. Нет нареканий к их работе. В самом банке чисто и аккуратно
September 11, 2024
Отличное отделение, вежливые сотрудники, с решением вопроса помогли оперативно и грамотно, спасибо
December 11, 2024
Работники вежливые, услужливые, работают не торопясь ,продукты продают со знанием толка , если попал на крючок не сорвёшься...
January 27
Отличное обслуживание.Всегда обращаюсь в данное отделение к Ирине. Очень довольна
March 5
Отделение нравится, единственное навязывание лишних услуг , когда у человека уже куча информации в голове и он путается в этом всем.
March 15, 2024
Оформляла накопительный счет. Отличные специалисты. Хорошо проконсультировали . Быстро оформили. Рекомендую. Прекрасные условия по продуктам
August 1, 2024
Всегда не работает оборудование из за этого живая очередь. Сотрудники ( не все) не очень компактные своих знакомых принимают без очереди что создаёт ещё больший нервоз в очереди
February 16, 2024
Очень компетентные специалисты, внимательные, вежливые, дали ответы на все вопросы. Спасибо! Особая благодарность Веденеевой Е., профессонал с большой буквы, благодаря её грамотности, без сомнения пришли в ВТБ второй раз!
1
1
September 30, 2024
Все хорошо, все понравилось, но очень медленно двигается очередь! Специалистов бы побольше или я так попал! А так, все здорово!
September 9, 2024
Обратился за раз блокировкой карты. Попал к менеджеру Анаста сии. Всё быстро сделали, грамотно проконсультировали. Спасибо. Приду еще
1
June 6, 2024
Спасибо Анастасии. Отличная работа. Открыли карту,вклад.о чень доволен. Очень грамотно проконсультировали
December 24, 2024
Все быстро оформили
Хорошое отделение и сотрудники
Спасибо вам за работу
1
September 18, 2024
Крайне не рекомендую данный офис, пришел забрать зарплату и открыть дебетовый счет, в итоге навязали кредитку, на все ушло час ожидания и еще час ожидания чтобы закрыть кредитку. Итого 2 часа потерянного времени, нервов и денег.
1
July 27, 2024
Ужасное обслуживание, все 2 мадамы операторши сидят и не телятся, а очередь огромная, хотя-бы в выходные по больше бы вызвали своих сотрудников, ну что 2 окна работают по 2часа,а народ ждёт толпой, не уважение такое к людям из ряда вон.
September 6, 2024
Прекрасный офис! Красивые и приветливые сотрудники, приятно было посетить именно это отделение банка!
November 18, 2024
Банк ВТБ понравился. Пришла открыть карту, всё объяснили подробно, показали. Банковский сотрудник вежливая, что не мало важно для нас. Всё хорошо, без толкотни.
September 10, 2024
Комарова Ирина помогла решить мой вопрос. Приятная в общении и компетентная в работе специалист. Рекомендую
April 12, 2024
Добрый день работа сотрудников банка ВТБ отличная .Специалисты очень вежливые ,внимательные вежливые .Большое спасибо за вашу работу.
1
September 9, 2024
Спасибо за обслуживание , руководитель отделения помогла в сложном вопросе , теперь буду обращаться только в этот офис
1
August 29, 2024
Был в отделении этого банка, обслуживался в 1 окне у специалиста Макеевой Екатерины Юрьевны- хороший специалист, рекомендую!
June 7, 2024
Не внимательные девочки! Пока не позвонила на горячую линию, ни чего не стали делать , хотели ,чтоб я по жаре в официальный офис ехала на когда нужно было просто отсканировать документы и выслать их на почту в главный офис!
1
May 27, 2024
Оформляла карту жителя, всё очень понравилось, всё чётко и ясно объясняли и очень вежливый сотрудник банка Анастася
February 18, 2024
Операторы ПК навязывают не нужные услуги, впринципе как и везде.
Приложение банка и инвестиций удобные, но кэшбэк от покупок получаю в других банках.
В помещении есть круглосуточные банкоматы.
1
September 10, 2024
Комфортный офис,отличное обслуживание!!!Всегда здесь обслуживание!
September 13, 2023
Продавая квартиру пришлось завести карту и счет в этом банке для совершения сделки.Спустя время решил закрыть счет.В отделении мне сообщают,что сначала они закроют карту.После нужно ждать 10 дней и снова явиться в банк чтобы закрыть счет.То что они работают в рабочие дни , а не в выходные.,и то что мне приходится что то решать с работодателем,поскольку я работаю в то же время, им глубоко не интересно.Я просто в шоке от такого издевательского ведения дел в данном банке.Настоятельно рекомендую обходить его стороной.ВТБ-самый бюрократически заторможенный банк из всех что я знаю.А я их знаю ох как не мало,поверьте,друзья.Слов нет просто,из минутной процедуры устроили цирк с конями....
4
February 19, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения отделения по адресу:Управленческий Сергея лазо 44,все отработанных на высшем уровне!!!!!
1
1
August 13, 2024
Спасибо менеджеру Анастасии,все хорошо объяснила. Быстро оформили. Никакой очереди.
July 1, 2024
Ооочень долгое обслуживание, в понедельник днем просидела больше полутора часа, очередь никуда не сдвинулась, операторы ооочень медленно работают, ооочень долго. Ужасно. Закрыла карту и счёт. Больше не приду
2
December 20, 2024
Все отлично, оперативно решили вопрос