Maps • Novosibirsk • Banks

VTB Bank

Rating 4.3
422 ratings
Closed until 9:00 AM
Novosibirsk, Sovetskiy City Administrative District, Akademgorodok Microdistrict, Stroiteley Avenue, 17

Add photo or video

Address

Novosibirsk, Sovetskiy City Administrative District, Akademgorodok Microdistrict, Stroiteley Avenue, 17
Show entrances
Directions

Contacts

Физические лица
8 (800) 100-24-24
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Bank of Russia Data
Wi-Fi
Personal banking
Services for corporate clients
Collection of biometric data
Safe rental
Staff call button
Regulation number:1000/91/20
Date of updating by the Central Bank:04.05.2025
Kind:additional office
Wheelchair accessibility:unavailable

Customer traffic and business hours

06:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Rating 4.3
422 ratings
Rate this place

145 reviews

Level 18 Local Expert
March 21
До сегодняшнего дня пользовалась услугами этого отделения с удовольствием. Менеджеры все приятные, руководитель вполне себе адекватный, вежливый парень. В основном общалась с кассиром, один раз в неделю приносила положить себе на счет крупную (для монет) сумму мелочью. Всегда приветливая, приятная женщина. Сразу скажу, чтобы принести всю мелочь, нужно сходить до машины несколько раз, а парковка там частенько забита, и сегодня удалось припарковаться особенно далеко. Но ничего не предвещало беды, я как обычно перетаскала деньги и взяла талон в кассу. Но новый кассир решила добавить бюрократии и отправила сначала к менеджеру, чем вызвала мое недоумение, ведь сумма могла быть не точная ( было такое, что парочка пятачков пропадала) и после пересчета нужно было снова сбегать к менеджеру, естественно подождать в очереди. Ну да ладно, народу не много, пошла. Потом еще, потом менеджер пришла в кассу сама, после моего возмущения, что сумка тяжелая, чтобы носить ее туду сюда. Но кассир в итоге отказалась принимать деньги, я так поняла, что ей было просто лень считать.
Level 4 Local Expert
January 22
Альбина Петровна - замечательный специалист! Спасибо ей большое. Всё лаконично объясняла, учитывая пожелания клиента! Не давит именно интересами банка, а глубоко объясняя что для чего необходимо, все плюсы и минусы программ банка! Побольше бы таких специалистов!!! Квалифицированных, а не наглых!!! Ещё раз огромное спасибо вам!
1
2
Level 15 Local Expert
April 28
Пожалела, что связалась с ВТБ лично. Первый раз столкнулась с тем, что положив деньги на карту и увидев их в приложении , ты не можешь ими воспользоваться, тк «они не зачислены» на какой-то мифический счет 🤦🏻‍♀️ С разными банками работаю. Такое впервые! Мне ещё и в рабочих днях сказали ждать, а была суббота! В самом банке часто очереди. Открывали тут ЭЦП больше 3 часов.🤯 Да, это система «висела». Но как-то она часто это при мне делает )))) С клиентами тоже не часто хожу в этот банк, если возможно одобрение в другом. Долго, нудно, со страховками каждый раз «танцы с бубнами», тк насчитывают стооолько 😱 Я, конечно, потом после разговора с менеджером договариваюсь о снижении, но сколько людей это не делают, тк просто не знают об этом. Мы так с одним клиентом сэкономили на страховке ему практически половину комиссии агентству! Но надо отдать должное, иногда проводим сделки с казалось бы безнадёжными заёмщиками благодаря нашим кураторам. За что им большое спасибо!