Maps • Sochi • Banks • VTB Bank

VTB Bank

Rating 4.1
168 ratings
Sochi, Lazareva Street, 11Г

Add photo or video

Address

Sochi, Lazareva Street, 11Г
Show entrances
Directions

Contacts

Физические лица
8 (800) 100-24-24
Show phone

Business hours

Business hours unknown
All affiliates

Features

Wi-Fi
Personal banking
Services for corporate clients
Collection of biometric data
Panorama

Customer traffic and business hours

19:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Rating 4.1
168 ratings
Rate this place

46 reviews

Level 6 Local Expert
July 14, 2022
Приятное отделение, оборудованное всем необходимым. Не всегда корректно работают банкоматы на внесение наличных на карту. Не распознают купюры с первого раза. Персонал вежливый и отзывчивый за небольшим исключением. Уважаемые ВТБ. Если человек приходит к вам за помощью и просит разобраться с вашим приложением, тем более в возрасте, помогите ему, объясните всё от и до, а не отправляйте со словами "там всё просто, что непонятного". Это единичный случай, который я заметил за соседним столиком, пока со мной вежливо общалась ваша сотрудница. В остальном всё прекрасно
Level 5 Local Expert
June 21, 2023
Бестактность, безразличие, навязывание страховок. Неспособность объяснить процентные ставки по кредиту. Пишут на клочках бумаги условия по кредиту. Позор. Ответственные обучайте своих сотрудников.
Н
Level 6 Local Expert
September 2, 2022
Во-первых банк переехал на улицу Победы, 70. Из-за обслуживания сняла 2 звезды, так выберете талон, на экране высвечивается номер окна, нотам никто не ждёт. Потом в холл выходит консультант и выкрикивает номер талончика и вуаля вы идёте на приём.один из консультантов сидит прямо в холле и все могут послушать сколько денег у клиента на счете, т.е все что может заинтересовать. Оставляю 2 звезды за терпение , выдержку и профессионализм двух дам, которые сидят внутри, особенно при работе с людьми пожилого возраста.