Кроме обслуживания физических лиц на 1-ом этаже также весь второй этаж - это корпоративный бизнес. Большое количество операционистов, лучше согласовывать время заранее, чтобы приняли по времени. Полностью подготавливают все документы для открытия счета ИП или ООО, есть выездной сервис, сейчас можно открыть счет и подключить банк-клиент, не посещая офиса вообще.
Также рекомендую регистрацию бизнеса без оплаты гос.пошлины, обращайтесь к клиентским менеджерам корпоративного блока
ну и плюс: всегда есть, где припарковать авто :)
Удобный офис, вблизи от дома, банкоматы, обслуживание, как физических, так и юридических лиц. Много консультантов, электронная очередь, почти не бывает очередей.
Лучший банк и отделение!) но сотрудница в отделе физ лиц явно Хамила и навязывала услуги, в отделе по работе с юр.лицами работают самые лучшие сотрудницы!!!!
Есть ощущение что работают стажеры. Долго думают, советуются по любому поводу. Молодёжь. Не хорошо не плохо. Долго. Нужно быть готовым. Завтрак с собой, книжечку. Мне все сделали. Всё объяснили. Долго только.
плохая работа банка. Подъехал к 11 утра 31.03.2020, офис наглухо закрыт. На дверях объявление, что не работают и список дежурных адресов. На сайте банка об этом ни слова, ни на главной странице, ни в списке банкоматов. И на яндекс-картах инфа неверная. Якобы открыт, а по факту офис закрыт. заслуженный 1 балл пополам между банком и картами. А мне - потерянное время..
На днях мама решила снять со счета накопленные проценты по вкладу. Но в банке ей объяснили, что срок действия вклада истек два месяца назад, о чем ей было отправлено смс-уведомление. На вопрос, почему нельзя было дополнительно позвонить (не все пожилые люди читают смс), ей ответили, что у банка нет дополнительных людских ресурсов. В итоге мама с заплаканными глазами понесла свои крошечные сбережения в сбер. Возможно, формально они правы, но ведь можно же было проявить чуть больше внимания к пожилому человеку и все-таки позвонить.
Из плюсов - мало народу.
P.S. Через час после ухода из банка позвонил его сотрудник и поинтересовался, услугами какого банка мама намерена воспользоваться. Значит, ресурсы все же есть....
Отвратительная работа персонала.
Приходишь, получаешь талон, в котором написано, что перед тобой 1 человек, сидишь 40 минут ожидая очереди, заодно слушая восторженные эпитеты о данном банке от других клиентов, которые уже по часу сидят.
Пока директора офиса не вызвали, ничего не двигалось вообще.