VTB Bank
190 reviews
June 19
Доброго времени суток. Хороший, уютный, чистый, светлый банк. Всегда много народу. Банковские работники прекрасно справляются и быстро, хорошо работают. Рекомендую
1
1
March 27
Очень часто бываю в отделении данного банка. В отделении всегда чисто и приятно обслуживаться. Сегодня в очередной раз обратилась в банк со своим вопросом. Как и прежде персонал на высоте своего уровня! В особенности хочу отметить огромную благодарность сотруднику Маклакову Денису, за четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение, считаю, что такими работниками можно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами. Побольше вам таких сотрудников!
2
1
March 25
Отличное обслуживание, доброжелательный персонал. Отношение к клиентам понимающие, помогут с любым вопросом, отзывчивые. Приятная обстановка, есть диванчики. Удобные банкоматы. В целом очень хороший банк.
1
1
July 27
Хороший филиал, но народу , особенно по вечерам не протолкнуться, персонал попадается иногда некомпетентный, оформляли отцу вклад и открывали для этого карту банка, после посещения открыть вклад не получилось, так как требовались паспортные данные, учитывая что мы были в офисе и оформляли карту, напрашивался вопрос как такое может быть, в итоге пришли в офис повторно, но помочь нам не смогли, сказали звонить на горячую линию, на горячей линии отсылали в офис, в конечном итоге решили не связываться с данным банком, и отказались от их услуг
August 24
Благодарю за оперативную помощь, приходил на перевод карты с открытия, все быстро и удобно, предложили перевод пенсии с максимально вышжгодными условиями, пока все устраивает
1
March 27
В офис находится рядом с домом, после каждого его посещения останется приятное настроение, все специалисты знатоки своего дела! Особенно выделить хочется специалиста по имени Яна, компетентна во всех вопросах, помогла разобраться в веб версии приложения, проявляла эмпатию и отзывчивость в решении вопроса.
Большое ей спасибо!
1
December 31, 2023
Быстрое обслуживание, вопрос решили быстро , спокойно, без очереди и грубостей. В отделении всегда чисто , тепло . Есть диванчики для ожидания. Квалифицированные консультанты помогут решить любой вопрос.
3
1
June 20
Быстрое обслуживание, вопрос решили быстро, без очереди!В отделении чисто . Есть очень удобные диванчики для ожидания
1
October 3
Благодарю за консультацию менеджера этого отделения Будрну Ольгу. Все по полочкам разъяснила, повторила нужное количество раз, внимательная и отзывчивая
March 27
Сегодня был в отделение, мне попался специалист Денис . Очень вежливый молодой человек, проблему мою решил быстро, все объяснил .
В отделение тихо , хоть и народу много было , но ждать мне пришлось от силы минуты 3. Рекомендую отделение на Рябикова
1
August 21
Приходила в ВТБ для оформления новой карты как новый клиент. Менеджер Денис всё грамотно объяснил и ответил на всё мои вопросы. Спасибо за всем сотрудникам за отказаное внимание и помощь)
1
March 27
Была сегодня в данном отделении банка для оформления зарплатной карты,всё чистенько,система вызова по талонам работает чётко👍🏼обслужили быстро👍🏼мне выпал талон к Маклакову Денису, компетентный сотрудник,рекомендую!!! хотя мне кажется там их всех хорошо обучают🔥всё рассказал понятным языком,без воды и навязываний. Рассказал про вклады,открыли счёт, буду небольшими шагами формировать пассивный доход. Спасибо за удобное расположение и высокое кач-во обслуживания.
1
July 9
Работники банка супер вежливые, внимательные. Единственный минус-очень много народа скапливается. Я по талону была 14-я. Долго ждала, кондиционер в жару не очень охлаждал воздух.
1
November 8
Очень вежливый персанал , с удовольствием помогли и всё обьянили подробдно . Спасибо большое
August 22
Мария, очень понравилась в общении. умеет выслушать клиента и понять, что надо. Моя проблема решена. Спасибо Елене Геннадьевне за помощь, она тоже очень помогла
1
May 21
Неоднократно обращаюсь в этот банк. Очень медленное обслуживание. Сейчас Сижу в банке уже 40 минут, очередь никак не двигается. Некоторые специалисты свободные, но никого не принимают. Ни в одном банке до этого такого не замечала.
2
April 4
Общалась с Евдокимовой Марией Николаевна. Всё чётко объяснила, ответила на все вопросы мои, даже больше. Спасибо большое! Спасибо менеджеру Денису Макаров, предложил накопительный счёт под большой процент и всё доступно объяснил.
1
1
June 21, 2023
Посещаю постоянно офис на Рябикова, 60а. Всегда вежливое обслуживание, внимательные сотрудники, компетентны во всех вопросах. Особенно огромное спасибо Евдокимовой Марии, всегда разъяснит поможет во всех вопросах, так же посоветует что выгодно. Всём советую посетить офис на Рябикова 60а
2
1
October 4
Была сегодня в отделении банка. Спасибо захорошее обслуживание Кутузовой Марии. Отделениечистою и уютное.
March 27
Добрый день, обращался в отделение на Рябикова 60 в Ульяновске. Попал к Яне Александровне, очень грамотный и вежливый сотрудник, очень помогла мне с моим вопросом, спасибо.
1
1
November 23, 2023
Хочу выразить свою благодарность Некрасовой Яне. Очень хорошо всё объяснила, получил карту, она установила приложение втб, объяснила, как пользоваться. Спасибо огромное. Самый лучший банк и персонал!
1
3
August 17, 2023
Спасибо огромное Марии, за оказанную консультацию, за помощь в оформлении, за подробное разъяснение всех тонкостей договора. Очень грамотный сотрудник, приятная в общении и красивая девушка! (Работала в окне 7))
1
June 20
Всё очень понравилось, и персонал и обстановка, рекомендую
2
2
June 20
Наилутшие пожелания сотрудникам данного офиса, благодарю за обслуживание, желаю процветания
1
March 27
Здравствуйте! Вчера оформляла карту у Лисина Алексея. Всё быстро, грамотно, ответил на всё вопросы. Очень довольна обслуживанием в банке ВТБ. Рекомендую.
1
April 18
Остался доволен, опытный, профессиональный специалист Денис!))) Обращусь ещё раз обязательно!) Спасибо!!!
1
1
March 27
Сегодня посетила офис на Рябикова 60А хочу отметить сотрудника Андриянова Олега за его компетентность и профессионализм. В целом работа в офисе поставлена правильно я очень довольна!
1
March 26
Банк отличный, светло, чисто и приятное обслуживание, к каждому свой внимательный подход!👌
1
June 21
Всегда огромные очереди
Ждать приема минимум 50минут
В кассе обед с 2 до 3 и об этом заранее никто не скажет.
В кассу отдельная очередь
1
March 8
Побывали в этом банке, обслуживала Сковородки на, вежливо, быстро, аккуратно, большое спасибо за обслуживание.
2
1
March 20
Ну очень медленно, руководство скажите зачем делать 8 окон если работает только 4,при этом 2 сотрудника сидят на входе в телефонах и иногда подсказывают клиентам куда нажать пальцем и больше ничего. В очереди просидел 1,5 часа
2
November 9, 2023
Лучший имхо банк. Внутри понравилось. Фойе с банкоматами не очень удобно, в остальном супер. Опыт общения с персоналом очень позитивный.
1
1
May 18
Удобный офис, грамотные сотрудники, привлекательные предложения от банка.
1
October 28
Как то пришлось карту поменять Хорошие добрые девушки Очень понравились обслуживание
September 11
Благодарен менеджеру Диане. Добрая и отзывчивая девушка.
June 20
Перевела пенсию в Втб, давольна сервисоиюм и обслуживанием! Спасибо менеджерам за помощь
1
1
April 14
Отлично, что Банк ВТБ есть в нашем районе, но очень долгое ожидание в очереди. Видимо очень популярный банк!
1
July 7, 2023
Спасибо большое девочкам, кто работает в этом филиале! Конечно респект руководству! Все четко, спокойно разъяснят и помогут в любом вопросе!
1
September 11
Все прошло быстро, без очереди. Обслуживанием довольна.
February 9
Не профессионально и не вежливо aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
3
1
April 22
Из за некомпетентности сотрудников данного отделения можете потерять деньги за дополнительные комиссии по продуктам и услугам в которых у вас не было надобности.
1
August 6
Спасибо менеджеру Денису обслужил быстро ,ответил на все вопросы
June 1
Отвратительное обслуживание, после того как вы обратились в банк ВТБ будете получать спам звонки итд
1
October 15
Очень корректный, опытный и отзывчивый сотрудник
August 9
Получал новую карту, взамен не работающей.Время потрачено минимум, мне понравилось.
April 18
Все понравилось, специалист Денис профессионал своего дела, спасибо)))
1
1
November 21, 2023
Была сегодня в банке на Рябикова 60а. Спасибо за вежливое обслуживание. Все быстро и четко решила свой вопрос. Сотрудник компетентен
1
1
October 1
Хотел разместить вклад в данном банке, но ставки на сайте и в реальности "мягко" скажем не совпадают, ориентировался на 21% а по факту предложили 13%. Было бы не плохо , разместить всю информацию на сайте, а так это не совсем честно, на мой взгляд!
Пришлось обратиться в зелёный банк!
April 10
Хорошее отделение. Компетентные сотрудники всегда помогут с решением любых вопросов
1
1
December 17, 2023
Тихо работают ,много народу одна проскочила без очереди я подошёл спросил почему без очереди,а оператор говорить что я её вызывала,может такое быть,я думаю что нет врёт оператор.
3