Сегодня оформляла вклад в ВТБ банке на Интернациональной . Очередь двигалась довольно быстро . Со мной работала специалист Наталья , 9 окно . Очень понравилось обслуживание , доброе отношение , все на позитиве ! Наталья очень понятно рассказала мне о продуктах банка . Осталось очень хорошее впечатление ! Спасибо вам . Всех благ ! С уважением Ирина .
Обслуживание - отличное! Персонал быстро работает, отношение к клиентам на высшем уровне. Очень грамотно объясняют. Время ожидания не более 10 минут. Буду еще обращаться с удовольствием!
Оформила счет, должны
Были закрептть персонального менеджера, даже дали визитку с телефооном и ФИО. У меня возникла необходимость связаться с закрепленным "персональным менеджером".Но !? Автоответчик говорит, что телефон у меня " Неправильный" Позвонила на горячую линию, ответили, что у меня нет этого "персонального менеджера". Что значит" Привилегия" ? Не поняла. Забыли? Халатность? На горчей линии сказалт, что в такой ситуации все вопросы решать через посещение офиса банка. Как-то Привилегии работают не очень хорошо и в чем они должны заключаться? Отпрашиватбся с работы для посещения офиса банка?