Всё на 5+. Оформлял дебетовую карту, хорошая девочка, не помню имени, даже пенсию с ней перевели на карту ВТБ. Удачи.
3
Show business's response
А
Анатолий
Level 10 Local Expert
October 31, 2022
Если Вы располагаете парой часов свободного времени, и не знаете, куда его деть, - Вам сюда.
Длинющие очереди, вальяжная работа операционистов, обслуживание по 30-40 минут по любому вопросу - все это Вы встретите здесь.
Видели когда нибудь мёртвую очередь? Это когда берёшь талончик, и минут 20 не слышишь, чтобы объявляли хоть какой-нибудь новый. Здесь увидите.
Стоите у банкомата и ждёте поступления на карту?
Как только деньги поступят и Вы всунете ее в банкомат - Вам ее заблокируют. Ибо нефиг сразу деньги снимать.
Ужасный банк, всё очень долго, чтобы банально открыть счёт, нужно потратить минимум один час своего времени, 21-й век, а у этих ещё 1997 год, куда смотрит руководство банка, если оно конечно есть, это руководство!
Банк испортился, ничего не предпринемают в отношении сохранения персональных данных.
1
Show business's response
Д
Денис
Level 3 Local Expert
October 5, 2021
4 октября обращался в отделение в г. Новый Уренгой на 26 съезда. И был в шоке от очередного некорректного общения от сотрудницы по имени Наталья, фамилию не уточнял, сидит вначале полная женщина. В прошлом году нахамила нам с беременной женой: не так стоите, не в то время пришли, а до конца рабочего дня оставалось 10 минут. Вопрос был на пару минут. И в это раз общалась как будто к ней домой пришли что-то безвозмездно просить и при этом от человека исходил запах, простите, пота!!! Думаю это неприемлемо для сотрудников банка как и любой другой организации. Почему народ должен этим дышать и ещё выслушивать что-то. Этика где деловая и субординация???
Ужасное отделение банка ВТБ в г. Новый Уренгой: клиентов банк понабрал, а обслуживать некому, 3 оператора на 20-25 клиентов, ожидание не менее 2х часов, обслуживание у операторов ооочень медленное.
Сотрудники ее торопятся, хотя в зале очень большая очередь. Занимаются своими делами , но никак ни клиентами. Если обращаешься с вопросом, отвечают очень грубо.