Как стал ВТБ это ужас !!! Очереди огромные, обслуживание медленное. Терминал с талончикими не работает. Два человека за 50 минут принимают, вообще отстой полный! 😑
Чтобы забрать свои деньги без предварительного заказа в кассе, комиссия сколько то там процентов. Это сообщили на горячей линии, как был банк дном так им и остался.
Банк с высоким рейтингом, который действительно идет навстречу клиентам при выдачи ипотечных кредитов. Хороший сервис и удобный офис.
Ставки по вкладам невысокие, но это компенсируется надежностью.
Однако при расчетах через ячейку данного банка нужно обязательно выезжать в отделение и просить договор, согласно которому производится закладка денежных средств. Не всегда договор, размещенный на сайте банка, соответствует договору, который вам предоставят на сделку.
Также некоторые пункты типового договора в разных отделениях трактуют по-разному.
И порядок действий, например, при утере ключа от ячейки в разных отделениях будет разным.
Обо всем, что касается расчетов и сделок, нужно консультироваться и уточнять заранее. Впрочем, это касается любого банка.
Закрылось. Хорошее было отделение. Удобно расположено по дороге на работу. В банкоматах почти всегда есть деньги и место для приёма денег. Жаль, что перестало работать.
A
Anonymous review
December 18, 2019
По началу был доволен при каждом посещении, и кредиты получал больше миллиона, причём несколько раз брал,а вот банально решить проблему с кредитной картой не смогли.Нужно было закрыть кредитку и отключить услугу, чтоб не высчитали по 249 пуб в месяц, в итоге карту закрыли ,а услуга еще действует. Вобщем пришёл к выводу,что сотрудники не все понимают принцип своей работы и не справляются со своими задачами. А так в целом сам банк мне симпатизирует, многие финансовые проблемы решил с помощью них.Очень хотелось бы, чтобы подтянули уровень сотрудников, дабы избежать подобных ситуаций.
долгое ожидание. на все вопросы ответили "разжевали" и "рот положили". не стесняйтесь задавать вопросы, даже если они кажутся глупыми, зато потом все понятно. Это как в анекдоте:
в аптеке:"У вас продают хлеб и апельсины"
- нет это АПТЕКА
.....
шутка
Отношение к банкам ВТБ лично у меня крайне отрицательное, приходилось сталкиваться с проблемами множество раз. Конкретно в этом банке всегда очень длительное ожидание, доверенность обещали проверять неделю, в итоге месяц я ждала, так со мной и не связались.
4
A
Anonymous review
December 17, 2019
Совершенно бестолковые сотрудники. Родители положили деньги на вклад, в итоге деньги оказались на депозите (по причине халатности сотрудницы отделения).
Хорошее обслуживание юрлиц. Очередей нет. Специалисты грамотные.
2
1
A
Anonymous review
March 22, 2016
Когда понадобился кредит наличными на 150 000 рублей, без раздумий отправилась в отделение ВТБ24, поскольку раньше уже брала там небольшой заем. Для меня банк привлекателен в первую очередь минимальными требованиями к документам, широким выбором вариантов внесения ежемесячной оплаты. Выбрала кредит «Удобный», поскольку планировала разбить его на два года. Зарплатная карта у меня в другом банке, поэтому на минимальную ставку и не рассчитывала, но решение банка все равно порадовало – 22% годовых. Обслуживанием ВТБ24 я полностью довольна.