VTB Bank
125 reviews
August 7, 2023
Очень удобное расположение банка, но очень долго ждала кассира, её просто не было на рабочем месте.
July 2, 2024
Спасибо за обслуживание Софьи
February 13, 2024
Александе, спасибо за работу и быстроту действий ;)
December 14, 2021
Я вообще про ВТБ была хорошая опция расплачиваться кэшбэком в магазине Лента, расплатился и голову не греешь куда кэшбэк девать. Сейчас отменили сделали геморой покупки всяких подарочных карт в том числе и лента и их заказываешь и потом они ещё вроде как то доставляются толи почтой или ещё как то ещё не разобрался. Но ищу в какой банк перейти что бы не было проблем с кэшбэком.
3
May 15, 2024
Спасибо Александра супер
1
October 31, 2023
Грамотные специалисты, приятно общаться.
2
October 23, 2023
Просидела больше часа в банке 0 движения, сотрудников больше чем клиентов.
December 28, 2022
Всегда продолжительное ожидание. Да и вообще, не самый лучший банк, во всяком случае, в отношении физ.лиц.
May 21, 2023
Плохо. Долго. Персонал не вникает в проблемы клиента. Могут и дезинформировать. И это не однократно.
July 6, 2022
Рекомендую. Специалисты на юр.лицам замечательные. Егор ITник большой молодец
4
December 19, 2021
Наверное, худший,из всех отделений ВТБ, которые мне приходилось посетить. Несмотря на электронную очередь, приходится ждать по 2 часа. 2 звезды ставлю только девушке специалисту, которая принимала меня,обслужила хорошо.
5
October 18, 2022
Был один раз по необходимости впечатление создалось что я там каждый день бываю и меня там лично знают.
1
December 1, 2022
, очень хорошо продуманна программа лояльности и кешбек
1
February 14, 2024
Банкоматы работают не каждый день ((
July 8, 2022
Пожалуй самое долгое обслуживание в банке за последнее время, получение карты заняло 30 мин, для меня это немыслимо. В других банках это занимает 2-5 мин. Видимо руками делают.
4
June 3, 2022
Быстро и качественно проходит обслуживание. Удобное расположение
3
June 6, 2021
Плюс много персонала, минус долгое ожидание. Ну а самый главный минус что раньше к банкомату доступ был круглосуточно, а сейчас только в рабочее время, ближайший банкомат на вокзале. Неудобно.
5
January 31, 2023
Расположен удобно,но консультируют не очень
September 15, 2022
Хороший филиал, но с парковкой проблемы, только пешком можно посетить
May 8, 2023
Это кошмар, страшное обслуживание, хамство, и не грамотность. Вот, это главное.
1
May 13, 2022
Не сразу нашел отделение банка по этому адресу. Но работающие там специалисты быстро помогли решить имеющуюся проблему.
4
August 22, 2022
Аператор - молоденькая девушка- долго оформляла наследство, а через два месяца оказалось, что ничего не было сделано
October 22, 2022
Все долго,многие не компетентны. Самое удручающее впечатление. Вплоть до главного по смене
2
February 6, 2022
Обслуживание очень хорошее; сотрудники банка вежливые; отношение к клиентам хорошее; и время ожидания терпимое!!!
3
June 18, 2023
Консультанты разводят клиентов.
Будьте бдительны.
2
October 12, 2023
Офис как офис. Очередь всегда.
August 1, 2021
Удивило, что после закрытия банка дверь в помещение с банкоматами оказалась тоже закрыта! Хотя они стоят в отдельном от банка отсеке.Могли бы сделать вход, хотя бы по картам. Кое как нашли вечером банкомат в Железнодорожном районе!
4
May 17, 2022
Ништяк у них все оформлено, если нужен расчетный счет то только сюда! 15 минут и без всяких бумажек счетик открывают
1
February 2, 2023
Приняли быстро, обслужили по двум вопросом, рекомендую
2
May 15, 2024
Благодарю, Александру за помощь.
June 16, 2020
Отделение банка расположено в историческом здании железнодорожного универмага, в 90е годы его выкупил у РЖД собственный Транскомерцбанк, который поглотил ВТБ24, а чуть позже ВТБ. Банк просторный, есть электронная очередь и компетентные консультанты и много банкоматов. Очень хорошая транспортная доступность
3
3
March 27, 2023
в целом втб расстраивает,что так и не решил мою проблему.
April 25, 2021
Красиво, много сотрудников. Почему-то ждал своей очереди более 30 минут. Считаю, что долго ждал. Консультацией сотрудника доволен.
3
January 20, 2023
В выходные закрыт, и даже к банкоматам нет доступа.
February 7, 2024
Прекрасно
2
November 3, 2023
Никто не работает, никто никуда не торопится..
February 5, 2020
Часто,сотрудники банка,не совсем
компетентны(слишком их много).
Пытался по телефону получить инструкцию для продления сертификата,раз6-7 переадресовывали в другие отделы,так и не получил-отключились.В офисе сказали,что всё нормально.По мультикарте ,при выдаче,дали неверную информацию,ежемесячно снимают деньги за обслуживание.Банком пользуюсь больше 2-х лет,раньше проблем было меньше.Приходит разочарование,однако,работа обязывает.
4
1
October 15, 2021
Большие очереди, а так в целом все хорошо, удобно.
5
1
May 28, 2023
Типичное отделение банка
2
August 15, 2021
Менеджеры молодцы, обслуживание на высоте, продуктыжу банка интересные
1
2
September 7, 2022
45 минут в очереди из 0 человек, в кассу!!!!!
2
January 26, 2023
Обратился на открытие счета ип, также помогли оформить карту фл и и бизнес
2
July 22, 2022
Красивое историческое здание
3
July 31, 2020
Хороший надёжный банк! Вежливый персонал! Всем рекомендую этот банк! Желаю Успехов!
4
3
June 29, 2021
Выгодные условия по кредитам, хороший отзывчивый персонал.
3
2
March 3, 2020
Спят бомжи в проходе у банкоматов(на окнах), ночью или в вечернее время страшно заходить чтобы снять деньги с карты, это все впечатление о банке портит.
Заходишь а там храп с подоконника, вот романтика...
Охрана не работает в банке? или для вида сидит за закрытыми дверями?
2 звезды за обслуживание.
4
1
November 26, 2022
Худший банк, по моему мнению.
November 27, 2019
один из первых офисов ВТБ в Новосибирске, слаженный, годами приработавшийся профессиональный коллектив, работаем с ними как юрлицо - претензий пока нет, стараются как могут.
4
August 19, 2022
Закрыт постоянно и в банкомат не попасть
September 2, 2022
Не работает по выходным. Это минус.