Ещё одно место в этом прекрасном городе, где специалисты не знают, что такое генеральная доверенность и для чего она нужна. Отказали в выдаче социальной карты, ничего сверхъестественного в данной услуге нет, однако специалисты банка решили, что нотариально заверенной "бумажки" не достаточно. Даже не соизволили ознакомиться с полномочиями данного документа, не осилили "многа букав". В другом регионе проблем не было, по горячей линии банка подтверждают, что услуга должна быть оказана. Однако Лискинское отделение живёт по своим законам и распоряжениям.
Из 6 окон работает 1-2 очень, долгое обслуживание, замечал что кто то берёт талон подсаживается в окно и начинает разговаривать не по рабочим вопросам, постоянные звонки с предложением кредитов и "выгодных предложений", заказал мульти карту в отделении, до сих пор не доставили. Прошло чуть больше двух недель и видимо доставки не предвидится
Нужно быть очень внимательным со сбером и с этими товарищами - 12 лет получал белую зарплату по их карте, кредит не дали без объяснения причин. При чистой кредитной истории.
После увольнения с работы влупили ежемесячный платёж в 5000 р. за услугу Привилегия, которой не пользовался никогда, но она входила в корпоративный пакет.
В общем, только Тинькофф!
Некомпетентность сотрудников банка, на вопрос о переводе пенсии онлайн, ответили можно через приложение. Результат отрицательный, когда позвонила на горячую линию ответили, что только лично. Сотрудникам надо быть более осведомленными об услугах банка, в котором они работают.
Достали названивать. 4 дня подряд названивать с одним и тем же предложением по кредиту . При этом пишу боту в личном кабинете ВТБ, он отвечает, что не знает эти номера. Завалю делами службу безопасности банка, пусть разбираются со своими номерами.
Мало того что очередь была ждал полчаса электронная очередь не работает при чем неделю уже. Так ещё требуют маски. На каком основании. А паспорт берут голыми руками без перчаток.
Здесь всегда очереди и всегда сломан аппарат распределяющий очередь, очень долго обслуживают клиентов и если нужно по какой-либо причине туда идти, то только в наказание!!!