VTB Bank
Directions
Кольцо Мира
229 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
17:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
162 reviews
January 13
Получала дебетовую карту. Приехал сотрудник банка Екатерина вовремя и по адресу. Очень внимательная, улыбчивая, доброжелательная, с неоцениным опытом, ответила на все возникшие у меня вопросы, помогла установить приложение и разобраться в нем. И ещё оставила номер телефона для консультации. Просто Большая УМНИЦА!!! Спасибо Катерине и банку за такое внимательное отношение к клиентам!!!
1
September 27, 2024
Сами девочки-специалисты доброжелательные и грамотные, но! Ожидание очень долгое. Пригласили к специалисту на 2 этаж, в операционном зале-ремонт, маленькая комната, в которой за крохотными столиками впихали 6 операторов и по одному стульчику для клиента. Духота, запах краски, один стульчик, а нас двое, и вопрос для решения которого надо минимум минут 20. Спертый воздух, сказали, что в таких условиях не можем, перевели нас на первый этаж, назвали номер окошка. Спустились, ждём, не зовут. Подошли к этой девушке-ответ-я работу уже закончила! Потратили больше часа времени и ушли ни с чем. На следующий день забрали свои 500тыс и ушли на обслуживание в другой банк. И самая большая проблема в банке ВТБ в г. Братске - отсутствие банкоматов, которые принимают наличку на счёт!!! Писала об этом в приложении неоднократно, толку-ноль! Функция,, внести ден. средства,, отсутствует в банкоматах на центральном рынке, в ТЦ формула, в Ленте, в Багульнике банкомат не работает уже три недели. Что это за обслуживание такое?!
April 24
Всё было безупречно,быстро профессионально и грамотно,я рад что перешёл со сбербанка здесь на много лучше!!!