VTB Bank
Directions
Улица Сергея Данщина
380 m
Information verified by owner
43 reviews
May 31
Страховала ребенка, покупала полис. Отвратительное обслуживание, толком ничего не объяснила что входит в расширенную страховку. В итоге так получилось что у ребенка был перелом руки, вылечились всё хорошо. Пришла в страховую компанию для подачи документов, случай был признан страховым но одно НО выплаты не произведут так как при покупке страховки в банке должны были объяснить что нужно активировать полис в течении 14 дней. И конечно ничего не объяснили и не сделали.
Обучайте своих сотрудниц своим должным обязанностям.
June 28
Хочу выразить огромную благодарность работнику банка - Рыловой Ю.С.
Высокие профессиональные навыки и забота о своих клиентах. Благодаря ее компетенции я получила профессиональную, своевременную и быструю помощь в получении кредита.
К таким сотрудникам можно обратиться с любой проблемой.
Спасибо!
February 8
Были 2.02.24 в данном отделении банка. Пришли с вопросом о смерти человека, у которого кредит и карты банка. Девушка на нас смотрит и говорит-и? Что вы хотите? Нужно было сразу после этого уходить. Никакой информации дать не может, объяснить ничего не смогла, дала не верную информацию вообще! Пришлось ехать в другое отделение и там нам дали всю информацию и консультацию что и как нам делать. Ужасное отношение и сотрудник! Никогда не писала таких отзывов, но тут просто край.