VTB Bank
Directions
Pobeda Cinema
118 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
05:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
122 reviews
March 20
19 марта я открыла вклад в ВТБ банке на Труфанова, 19. Меня обслуживала Сахарова Виктория Сергеевна. Девушка вежливым общением очень быстро расположила к себе. Проконсультировала и помогла открыть вклад, но ввела в заблуждение, что без дополнительного страхования невозможно было бы это сделать. В результате за данную страховку пришлось заплатить 2 т.р. Как оказалось позже, проконсультировавшись с другим сотрудником банка, данная услуга была вовсе необязательна. Считаю, что девушка ввела меня в заблуждение. И мне пришлось потратить дополнительное время, чтобы расторгнуть договор страхования, обратившись в Росгосстрах и написать заявление на возврат денежных средств.
1
May 10
Посоветовали дебетовую карту данного банка. При ее оформлении мне и другу должны были начислить по 1000 рублей в качестве вознаграждения, при выполнении условий: совершить в течение 30 дней покупки на сумму свыше 5000 рублей. Данное условия я неоднократно выполнила , выждала время для начисления. Однако вознаграждение так и не поступило ни мне, ни другу. Обратившись более 2х раз в поддержку банка, каждый раз мне говорят, утверждая, что если условия выполнены, до конца месяца вам все выплатят. На минуточку, прошло уже месяца 2 так точно.
Делаю вывод, что это полный развод и банк вводит людей в заблуждение, начисляя подобные начисления выборочно.
Никому не советую связываться с данным банком, несмотря на хорошие кешбеки в первые 2 месяца. (Например: 2% на все покупки, 100% на озон, вб и Яндекс маркет и тп)
1
March 7, 2024
Очень приятное обслуживание, всегда вежливые и приветливые сотрудники. Неоднократно обращался к ним за помощью в оформлении документов, всегда получал качественную поддержку и помощь. Спасибо большое!!!
3
2