Огромная очередь к оператору по талону постоянно!!!!! Консультант отсутствует!!!!! Терминалы работают проблемно!!!!!! 18 суток прошло, карта не готова!!!! Банк Втб не рекомендую!!!!!!!
ВТБ всегда вводил в транс своим обслуживанием, но это отделение просто жуть. простояли в переполненном помещении, и это в пандемию, чуть не сорвалась сделка в МФЦ. Хотя деньги были запрошенны за несколько дней и подьехали за 3 часа.
Тесновато, но приемлемо. Очень вежливый персонал встречает. А с другой стороны окошек веет безразличием. Чуткие работники только для клиентов с привилегией.
Уровень колхозного сельпо. Банкоматы очень часто не работают. Установлены вопреки любой логике! В маленьком придбанике они стоят так, что если у обоих люди, то люди толкаются спинами. Персонал грубый
Просила обычную накопительную карту- выдали кредитную. Обнаружилось позже, проверять даже мысли не было, потому что не думала что вот так вот можно оказывается. Очень долгое обслуживание, очень!
Постоянная проблема с банкоматами. Проблематично положить деньги на карту
3
A
Anonymous review
December 17, 2019
Молодые сотрудницы не компетентны , а на вопрос заданный 2-ой раз в целях подробного понимания . Ответ как одолжение : " Ну я же говрила" Перевыпуск заблокированной карты "Debit","Credit", одна сотрудница говорит 150 р. будет стоить , другая говорит бесплатно - ?????
Работают квалифицированные сотрудники. О много умалчивают, скрытые %. Огромные суммы за страховки которые обязательно оформлять и нельзя Отказаться даже после подписания договора. Также при наступлении страхового случая, не выплачивают, без объяснения причин. Из расчёта 200тысяч берёшь, а к начисления 270тысяч из них 70 страховка, за которую также начисляется %. Сотрудник банка не могут проконсультироваться о страховых случаях...
Второй раз была подвергнута обману со стороны сотрудников этого банка: первый раз- неквалифицированно была произведена операция по погашению кредита, второй раз- не подключили заявленную услугу, от чего произошло списание денег. Не рекомендую!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! И заявленные номера телефонов не существуют в отделении этого банка!
Очень тесный банк, не комфортный. Персонал тоже не понравился. Посещала по работе. Если б сама думала где вклад открыть или кредит взять-не пошла б в это отделение по крайней мере точно
3
Валентина Ларкина
Level 8 Local Expert
June 16, 2021
Ужасно! Очень долгое ожидание!!!! Ну ооооочень долгое!!!! Что за отношение к клиентам???