VTB Bank
Directions
Путепровод
171 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
17:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
312 reviews
January 14
Обслуживание великолепное , время ожидания быстрое.Персонал грамотный, вежливый, отзывчивый. Отношение к клиентам уважительное. Всё подскажут, помогут найти нужную информацию по возникающему вопросу. Я доволен, рекомендую всем желающим посетить этот банк спасибо вам огромное!
3
April 22
Порадовало быстрое обслуживание. Сотрудник Инна помогла настроить ВТБ подписку, скажу вам супер вещь. Также отличный кешбэк. Очередей не было. Предложили воды. Желаю сотрудникам терпения с клиентами. Людей бывает много, а они трудятся как пчелки.
1
December 20, 2024
Только не отвечайте шаблонно. Судя по всему встречу вы не организовали с руководителем.
1. Километровые очереди
2. Живая очередь, до сих пор не работает терминал выдачи талонов
3. Сотрудников катастрофически мало, с учетом того, что это одно отделение на Невинномысск и близлежащие села. 4-5 сотрудников на смене и все. Бедные не успевают в туалет наверное элементарно сходить.
Для получения дебетовой карты (оформила на сайте) мы отсидели 2 часа. Подхожу с сотруднице (консультирует в последнем окошке) и спрашиваю. Я с малышкой можно без очереди как-то получить карту? На что поступил ответ «Нет, ждите в живой очереди» хотя на терминале есть талоны для льготников, инвалидов, и с детьми.
На сайте когда-то оформляла кредит ( не продолжила дальше получение), через время решила открыть кредитку (акция через детский мир). Не смогла открыть потому что висит старая заявка, операторы не могут ее отключить, только лично. Спрашивается, а зачем тогда вам сайт? А 2 часа тупо в очереди только сидеть ну явно не охота. Пожалуй, тоже закрою все свои продукты и рекомендовать не буду. А то еще длиннее очереди будут😂
1