Сотрудники отделения во главе директора Елены Александровны грамотные, корректные и вежливые.
1
1
Show business's response
yrii abd-rahmanov
Level 9 Local Expert
August 26, 2024
Клюева Анастасия, обслуживала мой визит в этот банк. Быстро вошла в курс дела, профессионально, в короткое время решила мой вопрос, спасибо. Очень доволен.
Хороший персонал молодой опытный скорее всего потому что не раз давали совет и как лучше поступить. Есть два банкомата при входе и два внутри. Ожидания недолгое если в одном банкомате нет крупных купюр то они есть в другом
Очень маленький банк, очередь 😳. В первый раз не удалось попасть. Прождав 1,5 часа пришлось уйти. В следующий раз было получше. Если есть альтернатива, советую другое отделение. В этом всего 3 "окна" ( стола).
Здравствуйте. Всё бы хорошо, но...... Придёшь снять некоторое количество, своих, кровно заработанных, и.., тут, то100рублевки-закончились, то 500-ки-закончились.если кортко:на карте было 400рублей(нужны были-наличные)) в итоге, снять не удалось... Потому что ни в одном, ни в другом банкомате, 100руб.купюр-небыло(равно, как и 500руб)....итог:деньги есть, но.... Их-невозможно снять... Обидно.. 😪
Классно, что на массиве есть отделение банка, обслуживание мне очень нравится, всё расскажут, объяснят и посоветуют, что лучше сделать, клиентов в этом отделении любят, всем советую.
Банк меня полностью устраивает. Офис на Гребенщикова 8-сотрудники компетентный во всех возникающих вопросах, очень вежливые. Приятно посещать данный филиал. Удачи и процветания🤝
Пришла с маленьким ребёнком. Передо мной было три человека в очереди. В зал вышла директор отделения и приняла нас без очереди. Хочу выразить благодарность директору, и в целом, отделению банка за неравнодушное отношение к клиентам!
Терминал очереди сотрудники отключили для клиентов, очередь пробивают сами, видимо для плана продаж так надо, жесть конечно, пришла перевести деньги без карты, стояла в очереди из трех клиентов минут 30
Николай А отделение работает ужасно, собрали кучу народа, электронная очередь не работает, принимает один оператор, принимают в порядке живой очереди. Что бы решить минутный вопрос нужно просидеть тут пол дня. Может надо задуматься руководителю отделения об организации работы отделения. Оценка работы, единица!!!
Уже не первый раз обращаюсь в этот фелиал. Хочется отметить: обслуживание, персонал, отношение к клиентам - одним словом - 5 баллов, правдо добавить ещё к сказанному +.
Я очень часто пользуюсь услугами этого банка, на мой взгляд, это самый лучший банк втб в нашем городе. Там очень уютно, никогда нет толпы, хорошие специалисты.
Стабильное не меняющаяся из года в год ситуация - потеря времени . Несмотря на достаточность столов в офисе , работает ограниченное количество сотрудников.
Не актуальное расписание. Суббота указано расписание 10.00-15.00. Была в офисе в 11.30. Закрыто. На дверях устаревшая информация для посетителей. Зря потраченное время