Отвратительная и безответственная работа Алисы Олеговны Романовой
(Главный менеджер отдела ипотечного
кредитования ОО "Портовый") Гагарина 12
По нашей сделке (продажа кв) которая проходила дистанционно, не подгрузила документы в систему и мы не можем открыть аредитив, погасить ипотеку , платим процент.До этого просто игнорила письма по электронной почте, сссылаясь что не могла дозвониться, но как толь возникла проблема у нее сразу же вышла на связь с личного номера. ВТБ деревенский банк, менеджер позволяет себе говорить клиенту,что он сильно закружен работой -"и что вы мне тут мол возомнили вы тут не одна, у меня
куча дел, так что сидите и не вякайте " я тут одна, а вас много" - мне как клиету это не интересно, я не подружка выслушивать это по телефону от менеджера. Я пришла получить услуги и заплатила за это деньги, а в замен слушаю нытье, с перемменной агрессией с нотками деловитости от работника банка.Если у вас есть возможность не проводите сделки с этим менеджером , а тем более с этим банком. Безответственность полная, никто не за что не отвечает. Хамское отношение. Куча проблем.
г. Находка, ул. Гагарина, 12