Спасибо огромное всему персоналу отделения на Верещагина 55. Очень грамотные и вежливые. Всегда во всех вопросах помогают разобраться. По любому вопросу только в это отделение. Спасибо за ваш профессионализм.
Очень понравилось обслуживание клиентов в офисе на Верещагина в гор. Череповце. Менеджер Селякова Кристина Сергеевна все досканально вежливо обьяснила.
Мне нужна была, кредитная карта, зашла в этот банк. Обслуживала меня Кристина, очень хорошая девушка, оформила всё быстро и качественно.
Побольше бы таких сотрудников .
Очень приятно было общаться с ней
Ужасный персонал ,не работают талончики,в итоге два часа сидишь в пустую,консультант говорит сейчас приду и приходит через минут 15. На юбилейной 100 раз лучше .
Выражаю благодарность сотруднику банка ВТБ, Верещагина,55 Евшиной Евгении Олеговне за профессиональное и качественное обслуживание. Спасибо ей за предоставленную информацию. Очень помогла в принятии решения.
Один из лучших офисов ВТБ в городе ,удобный заезд с колясками , много окошек работают , время ожидания небольшое , персонал вежливый , всегда всё доступно объясняют .
Работает мужчина, который вводит в заблуждение, съездил на Ленина решили моментально проблему и дали рекомендации.
1
1
Show business's response
Ольга Neu
Level 7 Local Expert
February 29
На мой вопрос - лимит снятия наличных по карте из банкомата, был дан некорректный ответ 60 тысяч в день, в реальности оказалось намного больше. Не рекомендую. Звонок на горячую линию, более правильный выбор.
В предбаннике, куча народа, ждут свои талоны, зато за домом девушки работницы толпами курят, когда хожу мимо, такое чувство, что они весь день там на перекуре, а не на рабочем месте, три раза в день хожу там и всё три раза они там дымят. Кстати когда приходишь к ним в банк, вонь такая, что неприятно, к такой обращаться.
В банке 12 окон из них работает только ДВА, а в очереди человек 10-15, около часа нужно ждать свою очередь, ужасное отделение, минус 1000 бы вам поставил.
Не дозвониться. Кто берет трубку - непонятно, не представляются, что такое клиентоориентированность не имеют представления, в ответ на ваше недовольство могут ответить грубо. На просьбу представиться в ужасе бросают трубку. Надеюсь ситуация изменится в лучшую сторону, а пока 2 балла из 5.
Удивил график работы банка.Сб,Вс-выходной.А на неделе до 19.Мне конкретно чтоб попасть в банк надо отпрашиваться с работы.А Сбербанк работает по субботам!!!