Время работы банка не предусмотрен для работающих людей, с 10.00 до 19.00 работающий человек в банк не попадет и в субботу банк тоже не работает. В городе все банки работают с 9.00 и до 20.00. Ради 5минутного вопроса надо ехать в цент и потратить на это 2 часа! В банкомат заходить страшно- там всегда находятся люди БОМЖ, грязь и запах каждый раз когда прихожу утром!!!! Печально, что единственный филиал на Гайве вызывает отрицательные эмоции.
Не понятно, как они вообще работают, то оформление по телефону,то а офис едь ,потом неделю думают и смотрят сколько дать и какой %.короче бардак.Сбербанк всех лучше,рекомендую.
Мошенники!!! Летом приходил закрыть карту, меня отговорили, сказали что обслуживание карты бесплатное, и вам можно её оставить как запасную. А сегодня списали 249₽ за обслуживание карты. Позвонил на гор. линию сказали что ВТБ перевёл всех клиентов с базового (бесплатного) пакета услуг, на платный пакет услуг за 249₽ в месяц!!!
Алеё, вы там наверху уже не знаете как с народа деньги содрать??? Даже банк с зелёным логотипом такого себе не позволяет! Сегодня же закрываю все счёта в этом недобанке!!!
Усердно косят под тупых и отправляют в центральный офис, хотя в других отделениях втб сказали, что они должны этим заниматься. Есть две приятные компетентные девушки, которые Действительно стараются помочь, а не слить клиента
Невозможно зайти. В помещении , где стоят банкоматы, обосновались люди без ПМЖ. Грязище, вонище.. давно пора сделать вход по картам, чтобы помещение не было ночлегом.
Не довольна работой данного офиса. График работы не подстроен под людей которые работают всю неделю, и свободные только выходные
В выходные и специалисты банка отдыхают.
Руководитель отдела как надзиратель ходит по залу и не стесняясь клиентов подходит к специалисту и делает замечание,что долго работает с клиентом
Отсутствует касса для приема и получения денег,что делает не безопастной снятие и пополнение денежных средств.
Нет парковочных мест. Нет кассы, так что если хотите снять или положить деньги, велком в банкомат. Сотрудники вежливые, некоторые из них даже грамотные