Невозможно дозвониться! Робот после вопроса укажите, что Вас интересует и ответа «Ипотека», четвёртый раз говорит, Вам осуществлён возврат и не связывает со специалистом, хотя я даже не являюсь клиентом банка. Абсолютный дебилизм!
5
1
Show business's response
С
Сергей
Level 11 Local Expert
November 19, 2022
Бывшее отделение банка Москвы, находится в здании Правительства Москвы. Преимущественно опытный персонал, но есть и молодежь))
Вынужден был неоднократно обращаться в данное отделение и впечатления не самые лучшие. В части отделения обслуживающем физлиц пустуют 2/3 мест специалистов, работают 2 человека. В результате - немаленькие очереди. Даже с Сбере уже таких очередей почти не встречается.
Не удобно , как подход так и подъезд , не знаю как в других отделениях , но а этом чтобы что то решить , надо кучу карт завести . Барыги . И обманщики .
Сотрудница на входе мечится между всеми посетителями, не успевая толком дать консультацию. Понятно, что не по своей инициативе. Продумайте протокол обслуживания клиентов