Отличный Банк. Современный офис. Очень приятные, внимательные, доброжелательные, компетентные сотрудники. Мой вопрос был решен в кротчайшие сроки, за что огромное спасибо.
Рекомендую данный Банк.
Посещал офис банка для, получения банковской карты. Просторный, красивый офис. Приветливые и компетентные сотрудники. Получил подробную консультацию о моей карте, помогли подключить кэш-бэк.
Была на днях в банке, получала карту. Мне понравилось доброжелательность сотрудницы за 1 столом. Она мне всё хорошо объясняла, рассказала про выгодные условия - помогла кэшбэк настроить и открыть накопительный счет. Большая благодарность ей и банку ВТБ.
Отвратительное отделение банка. Стою здесь уже более 40 минут. Сотрудники ходят туда-сюда со своими ноутбуками, а движение в очереди практически нет. Мало того, что их банкомат не выдал мне денежные средства, а их сняли с карты так ещё и не добъёшься помощи. На месте 2 вообще сидят и общаются два сотрудника при этом очередь.
Оформляла в офисе кредитную карту, сотрудники доступно обьяснили и рассказали обо всех преимуществах и плюсах. По карте одобрили желаемый лимит. Довольна сервисом и оказанной услугой!
Здравствуйте, обращалась за обменом валюты. Специалисты в кассе очень вежливые, все грамотно объяснили и выполнили свою работу на все 💯
Буду рекомендовать обращаться именно в этот банк.
20 июня принесла доверенность на проверку, сказали до 10 дней; приехала 5 июля - сказали ничего нет. Опять взяли доверенность, перезвонили, сказали надо снова паспорт мой, хотя брали до этого паспорт. Итог: ничего не сделала, что хотела. А хотела закрыть счета, которые закрывали 2 года назад, но почему-то они не закрыты. В других банках нет такого.
Обратилась в банк ВТБ г. Биробиджан сотрудники вежливые, обращалась по операции обмена валют, кассовый сотрудник доброжелательна.
Благодарю за отличную команду.
Посещала офис банка, обращалась к кассовому сотруднику для обмена обмена валюты, обслуживание понравилось, долго ждать не пришлось. Офис уютный. Персонал приветливый, компетентный.
Пришла в кассу номер 6, хотела поменять доллары на рубли. Сказали ждать долго, минут сорок. Я согласилась, сказали, давайте паспорт. Я отдала свой документ. Докопались, что там фото отклеилось , хотя там чуть уголок отклеился, отказалась принимать 🤦♀️ Как-будто бы назло. Не советую этот банк.
Слабо развет сервис! Несколько девушек, им тяжело совладать с народом, помещение маленькое.. Сравнить с збером.. Втб к сожалению далеко в низу..Дополню в облучье в городе железнодорожников закрыли отделение втб ..а значит все поехали в биробиджан нагрузка стала больше ,,почему-то собрали привелегию в очереди ???
Но девушки там красивее..