Здравствуйте. Сегодня не смогла обратиться в ваш офис, по проблеме изъятия моей карты Сбера банкоматом, после внесения денег на счет. Часы работы офисов, в предпраздничные дни , на сайтах ВТБ были озвучены в сокращении на 1 час. Но сотрудников в офисе не было. Решить свою проблему на месте я не смогла. Мне пришлось ехать в отделение Сбера, предварительно заблокировав карту. А так же за выпиской другой, т. к, изъять карту не представлялось возможным. Предполагается, что я, обращусь с претензией на работу сотрудников и прежде всего- терминалов. Которые устарели. Изымать карты других банков- политика или потеря доверия?!.