Очереди. Долгое обслуживание. Духота. Маленький офис
Show business's response
Игорь Ч.
Level 5 Local Expert
November 9, 2019
В субботу днем 09.11.19 прождал свою очередь по талону ровно 47 минут. Когда была 42 минута где-то, пришёл человек без очереди сел, работники банка сказали, что привилегированный клиент. Как мило всё.
Не отслеживают электронную очередь. Подошла моя очередь, а сотрудник ещё полчаса о чём то беседовал с прежним клиентом. Там всего три только поста, сотрудники которых заняты своими делами.
Постоянная толкучка. Сотрудники медлительны - им без разницы мнение клиентов. Банкоматы часто не работают - сейчас из двух один не "дышит", клиентов ко второму минимум человек 10 очередь ...
Обслуживание ужасное. Всё очень медленно. Посетителей всегда очень много, очередь огромная, помещение мизерное. Сотрудники не торопятся обслуживать клиентов. Ожидание очереди ни разу не было меньше 40 минут.
3
A
Anonymous review
May 7, 2018
Ужасно долгое обслуживание клиентов!!! Для того, чтобы перевыпустить карту, пришлось сидеть 2,5 часа в очереди!!! При условии, что передо мной было всего 5 человек!!!