Maps • Moscow • Banks • VTB Bank

VTB Bank

Rating 4.3
845 ratings
Closed until 9:00 AM
Moscow, Vernadskogo Avenue, 105к3 • этаж 1

Add photo or video

Address

Moscow, Vernadskogo Avenue, 105к3этаж 1
Show entrances
Directions

Contacts

Физические лица
8 (800) 100-24-24
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Bank of Russia Data
Wi-Fi
Personal banking
Collection of biometric data
Regulation number:1000/97/289
Date of updating by the Central Bank:25.05.2025
Kind:additional office
International name:VTB Bank (Public Joint-Stock Company); VTB Bank (PJSC)

Customer traffic and business hours

05:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Rating 4.3
845 ratings
Rate this place

366 reviews

Level 25 Local Expert
February 14
И снова здравствуйте! Понадобилось-таки кое-что в офисе. Приехал в новый офис. Взял талон. Выдержал 15 минут и ушел. Ни какой движухи. Приехал во второй офис. Там нужного нет - не их профиль. Добрался до этого офиса. Молодого человека при входе озадачил реально.))) Он проконсультировался с коллегой и дал талон. Ждать пришлось не так долго. Зато после... Специалист заявил, что он помочь не может по техническим причинам. Сам метнулся к другой коллеге. Та его отфутболила. Выдал мне новый талон с очередью. Снова ожидание. Вопрос разрешился. Но эти танцы с бубнами не радуют. Поэтому три звезды.
Level 4 Local Expert
March 6
Недавно была в данном офисе. Время ожидания 7 минут. Принял Евгений, всё доходчиво объяснил по моему вопросу, ничего лишнего, подсказал варианты решения. Клиентоориентированность на уровне, офис красивый, чистый, рядом с метро. Не ожидала подобного сервиса, большое спасибо! В будущем буду обращаться конкретно в этот офис.
1
Level 3 Local Expert
April 1
Просто ужас, открыли аккредитив, открывали его 3 часа не меньше, регистрация прошла в прошлую субботу, в понедельник принесли документы, сказали три рабочих дня на раскрытие. Три рабочих дня прошло, звонили в поддержку сказали ушел, потом звонили еще раз сказали переведут в понедельник, во вторник сказали что перевод до 8 дней, каждый консультант говорит по- разному. Продавец бабушка 88 лет поедет завтра разбираться, где деньги 🤦🏼‍♀️ В наши дни такое отношение просто ужас! Дополняю. По прошествии 8 дней, когда нам говорили, что деньги ушли, что всё в порядке, оказалось, что совершенно не всё в порядке, тк девушка оформляющаю раскрытие аккредитива неправильно это сделала и он никуда не ушел! Ну естесственно это нельзя было посмотреть раньше. Оформили второй раз ииии опять ждите 🤣🤣🤣
1