Обслуживание отличное. И вообще очень довольна ВТБ.
1
Show business's response
К
Катя Никитина
Level 13 Local Expert
July 15, 2024
Ужасное отношение, уж не знаю сам банк диктует такие условия или в этом офисе придумывает. Предложили год назад положить под хороший процент деньги, срок вклада закончился, деньги отдавать наличкой не хотят, хотя принимали наличкой! Предлагают перевести на карту, а чтоб снять наличку с карты вычтут процент хороший, что за год накопилось, то и вытрясут. Больше ни ногой. Персонал, не запомнила как зовут девушку очень пафосно и как хамка себя вела.
Навязывают страховку по кредиту. Сотрудник бегает к управляющему за помощью и даже через стенку слышно , как упр. кричит неприятные высказывания в сторону клиентов и запрещает выдачу кредита без страхования. В другом отделении все выдали без каких либо проблем. Видимо управляющий данного офиса хочет всех обмануть ради своей премии. Хамское отношение