Грамотные специалисты, быстрое и профессиональное решение любых вопросов
2
2
Show business's response
Е
Елена Александровна Л
Level 11 Local Expert
March 15, 2023
В целом довольна, обращалась за справками по выплаченной ипотеке, девушка компетентна оказалась, снимаю звезду за недовольство сотрудника, хотя отвечала на все вопросы, но так нехотя!
Взял карту 110 дней без процентов. На следующий день решил, что она мне не нужна. Потому, что в телефоне перевод между своими счетами всегда высвечивается она и одно не верное движение и ты уже должен. Хочу вернуть, а в фелиале банка говорят только через три месяца, по горячей линии отвечают это вам дали не корректный ответ, можно сразу вернуть, как быть?
Стало лучше с виду ...сотрудники новые молодые ... Но ... если раньше можно было оплатить кредит через кассу , то теперь касса только для Юрлиц ...Это полный Бред !!!!! Как называется все для людей ... (((((
Обслуживание ужасное, девушки как будто специально тянут резину, постоянно приходится ждать. Молча подключают платные услуги смс-информирования, не предупредив, что отключить услугу можно только в офисе.
С клиентами обращаются отвратительно. Потерел два часа в очереди больше не мог ожидать когда меня обслужат. График работы отвратительный. Не возможно посетить, банк в свободное свое от работы время.