VTB Bank
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Улица Штеменко
320 m
Information verified by owner
307 reviews
January 16
Обратились в банк за решением нескольких вопросов. Остались давольны. Отдельное огромное спасибо менеджеру Дарье за профессионализм, вежливое обслуживание и быстрое решение всех моих вопросов!
Приятно обслуживаться у таких сотрудников.
1
January 22
Поещала офис банка по данному адресу. Врарос мой решили ьыстро и грамотно! Приятная атмосвера, чисто,тепло,уютно! Отдельно благодарнось Менеджеру Соколовай Светлане за оперативность и желание помочь клиенту!
1
January 14
Могу сказать, это самый отвратительный филиал по обслуживанию клиентов. Хоть и живу в соседнем доме , по всем вопросам предпочитаю обращаться в любой другой , но не в это филиал .
1. Электронная очередь отсутствует , всегда толпы людей и никакого шанса решить даже крошечный вопрос не отстояв полгода с пенсионерами в живой очереди , которая , порой заканчивается на улице.
2. Девушка-консультант на ресепшене совершенно некомпетентна. Не может определить суть вопроса и направить к сотруднику. Зачем она там находится, непонятно.
3. Компетентность некоторых сотрудников ужасает. Обращался к специалисту, девушка даже не оторвала взгляд от своего личного телефона , общалась со мной исключительно теменной частью головы. Такого свинства не видел давно. Выслушав теменем мой вопрос, решая личные вопросы в телефоне моментально отправила меня на горячую линию , искать там ответы. Браво ! Отличное отношение к клиентам.
2