Всегда приятно приходить в этот по домашнему уютный коллектив ВТБ Тимашевска. Сотрудники быстро и квалифицированно обслуживают клиентов: объясняют на доступном языке все нюансы по проблеме, с которой ты обращаешься, подсказывают о новых выгодных предложениях банка, без проблем и бесплатно дадут любую информацию. Особенно хочется отметить сотрудницу банка Анастасию, которая всегда придёт на помощь - просто приятно общаться.
Ставлю отлично, и рекомендую всем, за то что в этом офисе отзывчивые работники, даже если есть очередь то можно обратится к свободному работнику за советом, чтобы не тратить время, вообщем большое спасибо за отзывчивость и помощь 👍
В отделении не работает автоматическое объявление очереди, очередь объявляется работниками не по порядку. При среднем ожидании в очереди более часа в отделении даже нет туалета. Весь зал слышит о чем идет беседа с клиентами, сколько сейчас получит клиент денег и т.д. Ужасный сервис, к большому сожалению
Самое замечательное место в городе, после ЦРБ. Если есть желание постоять в очереди и именно постоять(сидеть негде) то ВАМ определенно сюда! Ужасно длинная очередь, медленное обслуживание и поток студентов которые идут без очереди.
Очередь.Люди стоят толпой у двери. Сесть негде. Сотрудники вооообщщще не спешат. Один клиент может час сидеть и болтать о своей жизни. Приехал за картой с другого города города т.к нет доставки. Бред полный. В итоге простоял час и уехал.
Уютный офис, современный дизайн.
Большое спасибо сотруднику Савенко Анастасии, быстро и профессионально помогла решить мой вопрос, а так же проконсультировала по новым продуктам банка. Обязательно вернусь в Ваш офис снова!
первое впечатление, что попал в какое то кафе. Народу много присесть негде. Обслуживание очень долго, взял талончик просидел в очереди 30 минут. Две девушки работали в зале и постоянно куда то уходили. Недождавшись своей очереди ушел в другой банк.
Замечательное отделение. Обратилась с проблемой, сотрудники приветливы, доброжелательны, нормально отнеслись, помогли и все подсказали. Ждать долго не пришлось! Спасибо 🙏
Офис маленький, оформлен в стиле кафе как мини офис, мест для ожидания очереди мало, людей много, сотрудники обслуживают долго, присесть негде, дышать нечем кислорода не хватает. Не слишком приятные впечатления от посещения остались.
Сотрудники Маргарита, Андрей и Анастасия отзывчивые и понимающие ребята, с легкостью решили мою проблему, и так же не остались равнодушны к моей проблеме
Хорошие консультанты, но не удобный офис-все посетители слышат с чем ты пришёл... Неприятно. Но сам банк ВТБ Рекомендую!!! Проценты по кредиту меньше, чем в Халве...
Новый офис прям отличный. Убобные комнатки и диваны, как в кафе со специалистом сидишь. Мне ещё девочка-специалист уменьшая попалась. И вопросы я все свои решила)))
негативное впечатление оставляет персонал, требуют взять талон, правда это невозможно их машина сломана! грубое общение! не рекомендую идти в данный банк!
Поменяли местоположение, персонал остался такой же… Совершенно незаинтересованные сотрудники. Приходишь к ним и, как будто, что-то должен. Но отдельное спасибо за работающий в круглосуточном режиме банкомат с функцией приёма наличных. Банкомат находится в здании офиса банка.
Делал запрос по телефону пришёл положительный ответ пришёл в офис банка потратил свое время....ответили Вам отказано какое у меня осталось впечатление один негатив
Расположение для меня роли не играет, ехал на такси. По сравнению с тем что было на прежнем месте конечно впечатляет но не привычно, сидишь с сотрудником как в кафе за столиком.