Были в ВТБ на Ленина 72.Оператор Ольга помогла нам по всем вопросам.Перевела пенсию и кредитные карты.Очень рады что попали именно к этому оператору.Всегда будем обслуживаться именно в этом офисе.
Ужасное обслуживание и банк очень противный, нарушает права клиента, не отдаёт средства очень долго, пока не напишешь жалобы в цб и претензию не принесёшь, не храните там деньги !
Будем обращаться в суд и писать жалобы на директора и зама конечно
Прекрасный офис, отличное обслуживание! Отдельное спасибо менеджеру Курдиной Ирине, всё очень подробно объяснила помогла с решением проблемы, лучший сотрудник! Огромное спасибо!
Классный офис, расположен в центре, удобный подьезд на авто, светло и чисто, . Очень приветливые
сотрудники, граммотно , профессианально и ненавязчиво помогают сделать правильный выбор при получении кредита. Уже три раза брал кредиты в этом отделении на выгодных условиях! Очень понравилось пользоваться предложенной мне мультикартой, много полезных опций, даже есть оплата налогов в два клика!!! Короче это отделение - на 5 баллов , а девчонки умницы и красавицы!
Замечательный офис, в самом центре Курска (ул.Ленина,72) ,грамотный и приветливый персонал. Доброжелательный руководитель.
Очередей практически не бывает.
Обслуживался в офисе ВТБ на Ленина 72!В очереди не ожидал ,взял талон и сразу вызвали интересовали условия по кредитной карте ,рассказали все грамотно и все понятно. Сотрудники вежливые и грамотные ,я остался доволен.
Вежливое обслуживание, правда не всегда сразу, бывает приходится посидеть, постоять в очереди до 15-20 мин, услуги не навязывают, но и не разжевывают как выгодня клиенту , а не банку, что логично но не правильно, по расположению центральная улица города
Обслуживающий персонал был вежливым и предоставил мне всю необходимую информацию о продуктах и услугах. Открытие счета прошло гладко, и мои запросы решались оперативно
Нормальный филиал. Иногда ломаются банкоматы. Это машины они и должны ломаться. Раньше в этом филиале работал кассир и мне, как-то было более комфортно.
Являюсь клиентом отделения ВТБ на ул.Ленина, 72 уже не один год. Под непосредственным руководством опытного наставника и профессионала - Валентины Горбачевой в коллективе царит атмосфера уважения и доброжелательности к клиентам. Все вопросы с которыми я обращаюсь в это отделение банка решаются быстро, качественно и профессионально. Побольше бы таких отделений банков в нашем городе! Коллективу огромное спасибо за ваш труд!
Пользуюсь услугами этого банка. Получаю пенсию. Сейчас идёт акция: приведи друга, получишь 1000 руб. и ты и тот, кто перевёл пенсию. Вежливо, помогут, подскажут, все разьяснят доходчиво. Моя оцека 5.
Банк размещает свои офисы в городе так что бы было заметно. Обслуживание в банке отдельная песня. ВТБ удобства клиентов мало беспокоят, особенно пользующихся авто. Парковаться возле ВТБ в Курске просто невозможно. Касается практически всех отделений банка в городе. Данный офис расположен в гостинице"Октябрьской" и видимо создан для пешеходов. Недавно видел как гаишники клиенту заказавшему на тротуар возле банка выписывали протокол. Чтобы перейти к данному отделению с остановки "Садовая" необходимо хорошенько прогуляться. Ни фига о клиентах не думают. Если хочется засветится то установите просто баннер. Очень не понравилось.
Все понравилось. По своим вопрлсам получила полную консультацию, рассмотрели несеолько вприантов. Девкшки менеджеры иолодцы, учтивые и профессиональгые
График работы странный- ни до работы ни после невозможно успеть большинству клиентов. Выходные дни являются неробочими. Как обслуживаться в Вашем офисе? Долгое ожидание своей очереди, работали всего 2 окна. Парковки рядом нет, только пешком. Отвратительный банк, не заботящийся о своих клиентах.
Прекрасное обслуживание, всегда вежливые и обходительные, настоящие профессионалы своего дела- работники банка расскажут о выгодных предложениях и банковских продуктах.
Супер банк, отличное отношение,много рабочих окошек, всё быстро и оперативно. Девочки всегда советуют более выгодные предложения и говорят открыто без "подводных камней". Советую всем.
Обслуживания хороший сотрудник объяснил много чего не объяснили например в сбере очереди не было девочки Стрессаустойчевы долго терпели одну бабушку хотя она орала и оскорбляла весь банк молодцы хочется вернутся вновь.
Замечательный банк Втб, очень вежливые, грамотные сотрудники, которые очень понятно, в доступной форме объясняют по всем вопросам. Я желаю всем сотрудникам здоровья, достойной зарплаты. И рекомендую работать с данным банком!!!!
Самое лучшее обслуживание, я пришла за несколько минут до закрытия. Мне очень помогли. Спасибо Вам!!! Со мной проработали более получаса после закрытия банка.
Отличный офис, удобное месторасположение. Сотрудники банка всегда помогут и подскажут.
1
Дмитрий К.
Level 26 Local Expert
June 7, 2022
Очень не удобный график работы, в будни работают так же как и большинство людей. В выходной день только одно отделение работает сокращённо, приходится специально в выходной день ехать в данное отделение банка. Принимало два человека в этот день, ожидание составило 20мин. Парковки у банка нет.
Отвратительное отделение банка . Сотрудники очень медлительные , и вообще никуда не спешат не смотря на огромную очередь , ходят по отделению друг за другом или решают вопрос одного клиента ваем коллективом.
Уже несколько раз приходя утром в ваш филиал получала "сюрприз" в виде вонючего бомжа,который обосновался у вас . Оскорбления и вонь от данного субъекта дополняет ваш имидж!