Большое спасибо специалисту банка Саликову Раулю. Четко, грамотно, а главное честно. До этого сотрудники не то чтобы обманывали, но не договаривали. Один менеджер забыл сказать, что для того, чтобы получать оговоренный % по вкладу, надо тратить в месяц по карте 10000₽, другой при переоформлении вклада на более выгодную % ставку забыл упомянуть, что он на 3 года, а не на год, как был предыдущий. Вроде бы, мелочи, а осадочек остался. Раулю пришлось извиняться за своих недобросовестных коллег и это еще один плюсик к его профессионализму и умению общаться.
1
Show business's response
Честный Алексей 👍💯
Level 13 Local Expert
June 4
Хорошее отделение банка удобное расположение))отзывчивые компетентные специалисты знают свою работу координация,слаженная работа с клиентами 👍Особая благодарность операционного офиса Фуражкина Алена Андреевна грамотный руководитель отдела организовав сплаченную работу коллектива 👍А также очень благодарен специалистам офиса особенно Бесембаева Мадина Елюбаевна(компетентность отзывчивость трудолюбие))💯👍
Это просто ужас. Дозвониться нельзя от слова савсем. Звонишь на длинный номор, говорят звоните на 1000. Там голосовой помощник лео, три раза ввела номер паспорта и дату рождения. Всё не так. И опять же советует позвонить на 1000.