Очень учтивые и уверенные сотрудники, помогли, подсказали, решили все интересующие вопросы. Особенно хочу отметить сотрудника Равшанджон, дружелюбный, образованный, он моим вопросом занимался, в след раз обязательно забегу поздороваться!! Спасибо
Отличное обслуживание.Мы новые клиенты для банка.Очень довольны офисом на наб.реки Фонтанки .Обслудиваемся всей семьей,понятный и профессиональный подход в решении всех наших вопросов.Спасибо
Большое спасибо директору офису - Таисии. Очень доброжелательная. Помогла со справками по карте для визы. Очень душевный человек.
Все происходит по живой очереди, людей не много. Сразу же все сделали. Рекомендую!
Полностью помогли разобраться с вопросом, с которым обратилась. Все подсказали, помогало и объясняли. Очень приятная атмосфера и уважительное отношение. Спасибо большое за помощь!
Спасибо за качественные и своевременные услуги!
Оперативное решение проблемы.
Доброжелательное отношение.
Максимально развёрнутые ответы.
Разъяснение сложных моментов.
Офис на Фонтанке самый лучший!!!
Отличное обслуживание. Сотрудницы вежливы, внимательны, всегда приветливы, ответят на все вопросы. Помогут в выполнении любых банковских операций, при наличии паспорта😁. Ухожу от них всегда с прекрасным настроением и жду следующих встреч.
Офис ремонтируется, со слов сотрудников будет красиво. Сотрудники очень вежливые и внимательные. Банковские продукты знают очень хорошо. На все вопросы по банковским продуктам получил ответ. Очень доволен, рекомендую! 👍
Был в офисе, сотрудники просто такие замечательные, отношение к клиентам на высшем уровне. Таисия Петровна супер руководитель!!! Обязательно буду приезжать и обслуживаться в этом филлиале!!!
Несмотря на ремонт в здании, сотрудницы доброжелательные и высококвалифицированные специалисты в своей профессии, быстро и чётко выполнили свою работу!
Замечательный офис ВТБ. Работают очень доброжелательные, компетентные сотрудники, которые всегда помогут и подскажут по любому вопросу. Всем рекомендую.
Анна меня обслуживала .Очень подробно мне все рассказала.Самое ценное это переводы в другие страны в втб онлайн.Удобный банк и отличные сервисы.Буду клиентом.Спасибо.
Спасибо большое сотрудникам банка за качественную помощь и понятные разъяснения! Быстро оформили карту, все объяснили, за что сотрудникам благодарность!
Все хорошо, Таисия помогла разобраться с приложением, дала консультацию о том как оплатить по qr-code, уговорила сделать биометрию для госуслуг, что, наверное, в будущем мне пригодится
Подал заявку на автокредит.Отказ банка.Менеджер объяснила,что недостаточный срок зачисления зарплаты на счет.Не огорчен,приеду к Анастасии позже.Очень хороший специалист.
Получал зарплатную карту у Екатерины, все рассказала и показала как переводить в другую страну.все отлично
1
Show business's response
Шурик Бакинский!!!
Level 15 Local Expert
July 20
Сотрудник банка предложил открыть личный кабинет (приложение) для оплаты квитанции,хотя мог спокойно принять оплату в кассе.
Как итог через неделю *** крадут 55тыс.руб.
Служба безопасности отказала в выплате из за отсутствия антивируса на телефоне.
Делайте выводы по ВТБ банку сами.