К банку нет претензий! Но вот к персоналу ,к девочкам что там работают это просто жесть, не корректно разговаривают,отвлекаются на свои нужды, это еще ладно!
Первый раз с супругой пришли в это отделение хотели оставить заявку на кредит ,после каких то манипуляций сотрудник что то сделал не правильно и испортил кредитную историю супруги ,после многочисленных звонков и разборки полётов сказали что исправить не льзя назад, ладно на днях в тоже отделение товарищ со своей супругой решили взять кредит так там же сотрудницы что то наделали ,сказали приходите через 2 дня ,пришли а заявки то и не было ,в итоге так и не взяли ,пошли в другой банк и там все отлично получилось ,
Суть такова из за таких сотрудников теперь негативное зрение о этом банке,!!! Я и друзья теперь туда точно ни ногой !!!
Отзыв не об этом отделении а о ВТБ вцелом. Хотя и это отделение ни чем не выделяется от своих собратьев.
Оценки самые неготивные, у меня был открыт счет в разных банках. Но ВТБ обогнал всех)). Самое некачественное старое оборудование это в ВТБ терманал за неделю меняют уже 3раз. А если вы звоните на горячую линию "специалистам"))) вас будут перекидывать с одного номера на другой при этом вам придется всем этим специалистам говорить по 1000раз свои паспортные данные. И все равно ни кто ни чего не сделает.
В планах конечно же поменять банк.
Я вам не советую ВТБ.....
По онлайн кредитованию одобрили кредит под нормальный %..По прибытию в банк %%ставка выросла значительно, добавилась страховка 1/5 кредита.Молодцы умеете работать.
Не работает.Была там в 9.00 03.09 21,специально ехала.Дверь закрыта,никаких признаков жизни,никаких об'явлений.Не зря хочу счет закрыть,неуважение к клиентам
По результатам обращения в "банк на УАЗе", (05. 12 .2019 г.) доволен. Менеджер Григорьева А. внимательно выслушала, быстро и компетентно все разъяснила, в преть буду обращаться только к ним.
Нормальный офис, отношение к клиентам, такое как и должно быть
Ю
Юлия Рудик
Level 9 Local Expert
September 1, 2022
Работает всего один оператор, пришлось очень долго ждать своей очереди
Show business's response
Валерий
Level 7 Local Expert
February 9, 2020
Небольшое отделение, которое открыли преимущественно для работников УАЗа (которые получают зарплату на карту ВТБ). Электронной очереди нет, но и принимают всего 3 окна. Кассы нет, только банкоматы с функцией приёма-выдачи наличных.