Я клиент банка много лет, пакет привилегия. Сегодня зашел в отделение с маленькой собакой (джек рассел), чтобы воспользоваться банкоматом, и столкнулся с грубым персонала отделения: Выскочил немолодой человек, предположительно охранник:"Выйдите отсюда с собакой!!". Я: "Я хотел воспользоваться банкоматом..." Охр.: "Немедленно выйдите отсюда с собакой!" Я:"Можно я ее хотя бы в тамбуре у двери привяжу?" Охр.: "На улице делайте, что хотите! И вообще банкомат не работает!" После того, как я привязал собаку на улице под дождем, я вернулся в отделение и спросил охранника, почему от так разговаривает с клиентом банка. Его ответ: "Ну и что, что Вы клиент. Я Вам сказал, а Вы пререкаетесь!" Моя просьба просто общаться вежливее никакого действия не возымела, кроме дальнейшего потока хамства... Кстати, банкомат, вопреки высказываниям охранника, прекрасно работал... Вопрос и просьбы к руководству отделения: Вопрос: Вам клиенты больше не нужны? Слишком много уже? Просьба: Повесте, пожалуйста, две таблички: 1) Вход с собаками запрещен! 2) Осторожно, злой охранник! 3) Научите охранника пользоваться словами типа "здравствуйте", "извините", "пожалуйста". Если научится, вторую табличку можно не вешать...

Show business's response

Петр Сухачев

Level 10 Local Expert

Не предназначен для рбслуживания физ. лиц. Есть банкомат с возможностью внесения денег, но чтобы до него добраться, необходимо проникнуть в глубину здания. Пока доступ открыт, но на пути турникет, который пока не работает

Show business's response

Денис Егоров

Level 17 Local Expert

Для юр лиц,прекрасно,без очередей и доброжелательный персонал.Всегда помогут и расскажут что делать.

Show business's response

VTB Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

25 reviews