VTB Bank
Address
Business hours
Closed until Monday
Directions
Petrogradskaya
360 m
Professora Popova Street
204 m
Information verified by owner
Similar places nearby
206 reviews
August 21, 2024
Систематически не работают банкоматы. Даже иногда страшновато пользоваться, потому что операцию-то они начинают выполнять( в частности выдачу наличных). Долго стоишь ждешь, вроде там что-то отсчитывается, потом резко - операция выполнена, а деньги не выдаёт. Уже пару раз так пугалась, думая, что деньги тю-тю.
При этом, что больше всего злит, что никогда работники банка не предупреждают о неисправности.
В последний раз так и было. Сотрудница стояла, помогала женщине на другом исправном банкомате делать какую-то операцию. Неужели было сложно сказать, что "Извините, не пользуйтесь 2 банкоматом, встаньте за нами" и т.п.? Вот же сто процентов знала, раз подвела женщину к другому банкомату.
Вот честно, уже прям раздражает такое отношение.
Пишешь в чат, что ребят, почините аппаратуру - игнор. Я помню, недели 2 не чинили в последние разы.
October 25, 2024
Наконец-то вместо двух стареньких банкоматов (из которых один часто тормозил или вообще не работал - а порой и оба не работали) поставили три новых. Спасибо.
А то просто стыдоба была для такого серьёзного банка.
Просьба обратить внимание на другие банкоматы. И установку новых в тех микрорайонах города, где с ними очень туго. Например в Ручьях.
August 20, 2024
Обратилась к Варваре за обновлением втб онлайна, сотрудник очень квалифицированный сотрудник, большое спасибо! Сотрудница помогла не только установить приложения банка, но и карты, большое спасибо!
1