VTB Bank
45 reviews
January 20
Отличное обслуживание, комфортное ожидание, замечательные менеджеры-грамотные, хорошо разбираются в финансовых продуктах. Одна из них -моя любими
2
December 17, 2024
Очень неудобно, что банк в субботу не работает. Я живу и работаю в Яковлевке и в Арсеньев могу приезжать только в нерабочие дни. Сделали бы в понедельник выходной, а субботу рабочую. Нужно быть клиентоориентированным.
1
April 8
Очень нравится обслуживание в Банке ВТБ в моем городе . Сотрудники, которые там работают корректно все рассказывают, ничего не навязывают. Без решения не оставляют ни один вопрос.
1
March 26
Вежливые сотрудники, быстрое и качественное обслуживание, комфортный офис.
1
August 21, 2024
Доброго времени суток. Установил онлайн ВТБ, подключил карту. Вчера хотел пополнить баланс на свой телефон, не получилось. Сказали обратиться в банк,с паспортом. А вчера была суббота, а банк до понедельника не работает! Тупик! Да ладно, если бы большая сумма, а то 400 рублей 🤪🤪🤪. Хотел зарплату перевести на карту ВТБ, но после этого инцидента, не буду! Позже мне разрешили перевести, всё нормально.
2
June 10, 2024
Раньше не пользовалась этим банком, но так получилось, что пришлось обратиться по доверенности. Обслужила очень быстро и без головника. Деньги в наличии, заказывать не нужно было, как в других банках, приходится по 3 дня ходить. Была приятно удивлена, спасибо за оперативность!
3
October 17, 2024
Работа сотрудников очень понравилась, девочки внимательные, быстро справились с моей проблемой. Впечатления от посещения банка остались очень приятные
3
December 3, 2023
Раньше у меня был один не любимый банк, теперь после посещения ВТБ банка, их стало, два ОТП и ВТБ банки. Мало того, что при открытии счета сразу подключают миллион платных подписок, так и потом чтобы их отключить надо просидеть в очереди минимум 30-40 минут. А я пришла в этот банк совсем по-другому поводу... Я хотела перейти в НПФ ВТБ... Хорошо, что я этого не успела сделать, а то с такими условиями я бы ещё осталась должна банку за их услуги...
3
October 17, 2024
Компетентные сотрудники, помогают в решении поставленных задач и, что не мало важно, крайне доброжелательны к клиентам, после посещения остались только положительные эмоции 👌
3
October 17, 2024
Добрый вечер. Была в банке ВТБ в г. Арсеньев, меняла паспорт. Обслуживание понравилось,сотрудник работал быстро, сейчас кэш бэк рублями,очень радует.
3
November 16, 2024
Добрый день. Получаю пенсию на ВТБ. Нравится,что кэш бэк зачисляется на карту. Сотрудники внимательные, всегда помогут если надо. Рекомендую.
2
November 7, 2024
Очень хороший банк,вежливые сотрудники. Быстрая и качественная работа.Обращаюсь не впервый раз в этот банк.
2
October 26, 2024
Обслуживание в Банке понравилось, ставки по вкладам самые привлекательные, сотрудники внимательные. Рекомендую.
3
April 16, 2024
При оформлении дебетовой карты онлайн, происходит ошибка и просят попробовать позже.
Приложения на aios нет, только web версия которая вечно висит.
В выходные банк не работает, что проблематично для работающего человека.
2
September 16, 2023
Один из моих любимейших банков с кредитами под низкий процент. Все консультанты очень вежливые и компетентные. Сервис на высшем уровне. Люблю этот банк.
4
1
April 25
Очень доволен работой девушки Алёны
August 12, 2023
В банке были по разблокировки карты буквально пару минут...Консультант ,кажется Елена, девушка приятной внешности и с приятным ,голосом, все доходчиво объяснила и показала..за что мы ей благодарны..
5
April 22, 2024
Отличный банк, удобное расположение, приятная атмосфера и обслуживание)
3
October 17, 2024
Кэш бэк за покупки-отличная новость. Спасибо сотрудникам ВТБ, разъяснили.
3
November 28, 2021
Являюсь давним клиентом, переехала из крупного города в Кавалерово, в котором отделения нет, пришлось ехать в Арсеньев. Отличное отделение, приветливые сотрудники, ответили на все мои вопросы, и всё прошло быстро! Арсеньеву повезло с таким банком на своей территории😍
7
June 21, 2021
Хочется отметить клиентоориентированность сотрудников отделения. Мне понравилось, как они решали возникающие у меня вопросы, их высокий профессионализм и человеческое отношение к клиенту. Понравилось прямое участие руководителя отделения, Александра Сергеевича.
6
April 15
Всё нравится
February 10
Отлично
2
April 26, 2024
Терминал - это что-то с чем - то. Вечно то не работает, то висит.
2
August 26, 2021
Ну что можно сказать про банк?
Банк как банк цель у него одна и все мы ее знаем
Ах да тут раньше был халявный вай фай но его убрали за это -2 звезды
5
3
April 3, 2021
Филиал от филиала, со всеми вытекающими последствиями. Нравится персонал-очень внимательны и вежливы.
6
1
March 11, 2024
Отделение ничем не отличается от других
2
August 22, 2020
Вежливый персонал, всегда подскажут как лучше сделать
7
October 31, 2023
Ооочень всё долго происходит. Прям печаль
3
1
February 21, 2024
Хорошее обслуживание
3
1
September 26, 2021
Сотрудники всегда добры и приветливы,спасибо)
8
June 8, 2023
Ужасно, плохо обслуживают клиентов
3
1
December 3, 2022
Работают тол ко по будням до 18:00…
Как к ним попасть работающему человеку не понятно
7
1
August 2, 2023
Мало персонала, возможно в отпусках
3
1
November 28, 2022
Время работы не с 9, а с 10 часов. Зачем обманывать уже на входе?
3
1
October 25, 2023
Отказали в кредите
1
2
April 9, 2023
Пользуюсь банкоматом, все устраивает
5
May 16, 2021
Как все банки
6
January 25, 2020
Удобный хороший офис, расположение в центре. Компетентный и вежливый персонал
9
August 30, 2021
Есть банкоматы
6
February 8, 2020
2 оператора, ожидание в очереди
3
3
October 24, 2019
как все банки сплошное кидвлово
3
6
May 3, 2020
Уютно и комфортно
9
December 11, 2019
Отличное обслуживание
12
February 9, 2020
Нормальный банк
7
1