This business moved to:
Lobnya, Lenina Street, 16
VTB Bank
Directions
Станция МЦД Лобня
92 m
363 reviews
July 29
Выражаю благодарность Люосевой Олесе Юрьевне. Грамотный специалист, всё четко, быстро и по делу. Срочно на повышение!
Отделение в среднее загружено, сотрудники достаточно быстро работают, красавчики
1
December 22
Сотрудники банка некорректно доносят информацию,так как после посещения делали звонок на горячую линию и информацию по вкладам и картам не соответствуют.На просьбу сделать дебетовую карту стали навязывать своё,типо что я должен сделать их две на жену или ребёнка ещё или предложили даже сделать на соседа😁,на вопрос зачем ,мне ответили что год семьи и что по другому я не смогу её получить и что всего то надо хотя бы фото на телефоне па порта второго человека.Потом сотрудник стал задавать вопрос зачем мне карта?я ответил что для пользования,но он сказал что он должен знать для какого и стал мне говорить про какую то статью типо мало ли что я может хочу обезналичить деньги,на что я ему ответил что я не в полиции и не обязан перед ним объясняться.Потом он стал мне навязывать подключение к дебетовой карте каких то функций мне не нужных,в итоге я отказался и ушёл.Но за день до этого также облапошили в этом банке моего друга.А я то вообще хотел со сбера перевести деньги и сделать вклад в ВТБ,но слава Богу что я этого не сделал.Может мне не повезло с отделением банка конечно,но на Ленина 16 в Лобне сотрудники никакие!!!
April 8
Являюсь многолетним клиентом ВТБ. Ценю банк за клиентоориентированность, лояльность и оперативность. Часто хожу в отделение банка ВТБ в Лобне, всегда там приветливо встретят, всё подробно расскажут и помогут. Ни разу не было хамства, грубости от сотрудников банка. Особенно благодарна замдиректора отделения в Лобне Магомеду Муртазалиеву за огромную помощь в решении вопроса. Просто филигранная работа на высоком профессиональном уровне.
3
1